Salut @AmazonHelp ,
Petite devinette : comment annule-t-on un abonnement Amazon music débité sur ma carte bancaire pour un compte auquel je n’ai plus accès, puisqu’il est uniquement lié à un numéro de téléphone qui n’existe plus ?
@AmazonHelp Merci mais ça ne réponds pas à la question. M’envoyer un sms sur un numéro de téléphone qui n’existe plus pour récupérer un compte dont le seul accès est ce même numéro de téléphone…. Je tourne en rond !
@Sunrise_fr@Swisscom_fr Bonjour alors suite à l'appel avec votre service technique j'apprends que contrairement à ce qu'on m'a vendu
- pas de 5G à mon adresse (votre site internet ment donc!)
- à peine 53% de 4G.
Donc si je résume pour me vendre vos produits on m'a menti et j'ai signé aveuglément ?!
@Sunrise_fr@Swisscom_fr Merci c’est fait et j’ai même mis 5G forcée. Je me répète mais aucun paramètre n’a été modifié depuis mon passage de Sunrise à Swisscom... résultats je n’ai ni la télévision ni internet chez moi désormais...
@Sunrise_fr@Swisscom_fr Merci mais si je vous contacte ici c’est parce que j’ai déjà fait tout cela sans succès. J’avais la 5G avec @Swisscom_fr et avec vous je n’ai même plus la 4G+ alors que votre site web prétend que je suis censé avoir la 5G!
@NicolasVDStapp Même si je partage ton opinion force est de constater qu'en Suisse l'inverse de ce que tu défends fonctionne très bien. A la différence de la Belgique, le Pays a ici été créé par les Cantons et non les Régions par le Pays :-)