KCC

Hét jaarcongres voor professionals op het gebied van klantcontact werkzaam binnen de Overheid en Woningcorporaties. Kijk op

[KCC @KCC_Congres]

Vandaag de laatste kans om je met € 100,- korting in te schrijven voor het KCC Congres op 7 oktober. Elke 2de persoon van dezelfde organisatie ontvangt 50% korting! Kijk op: https://t.co/nUicyewucP
#kccnl #omnichannel #datagedreven #digitalisering #AI #Chatbots #crisistijd

[KCC @KCC_Congres]

Ook deze 11e editie van het KCC Congres bieden we een inspirerend programma met keynote sprekers, praktijkcases en interactieve sessies. Samen met de adviesraad zijn we op dit moment op zoek naar interessante, leerzame en vermakelijke praktijkverhalen. https://t.co/lXaFtVSWAr

[KCC @KCC_Congres]

De 11e editie van het KCC Congres vindt plaats op donderdag 7 oktober 2021

#klantcontact #chatbots #KCC #KCS #Klantbeleving #klantgerichtheid #overhied #participatie #politie #provincie #videocalling #communicatie #dienstverlening #customercontact #behoefte #terugbelverzoeken

[Angélica Willems @AngWillems]

De opening van de 10e editie van het KCC Congres door @renataverloop wat betekent het #digitaal #transformeren van je organisatie voor de cultuur & mensen #kccnl #klantcontact #klantbeleving #dolhofopruimen #websitealsmoederschip #overheid #gemeente #menselijkcontact

[KCC @KCC_Congres]

#KCCNL Nog 1 week om u in te schrijven voor de jubileumeditie van het KCC Congres op 8 oktober. Met o.a. @renataverloop Johan de Jager @sydneybrouwer @despreker_NL https://t.co/pmdWDIvtv5 @SIMgroep #KCS #communicatie #gemeente #overheid #klantbeleving #klantcontact #KCC

[CKC Seminars @ckcseminars]

#KCCnl #Overheidsorganisaties zijn volop bezig met de verdergaande #professionalisering rondom #klantcontact, #dienstverlening #communicatie en #participatie.
Wat moet je hiervoor allemaal doen? Ontdek het tijdens de 10e editie van het KCC Congres op 8 oktober. #kcs #gemeente

[Angélica Willems @AngWillems]

#DADD2019 We are happy to announce that le blanc Advies will be present at the Digital Architecture Design Day the meeting place for ‘Users’ (business and ‘Creators’ (IT) of digital architecture, involved in translating strategy into practice. #digitalarchitecture #digitaldesign

[CKC Seminars @ckcseminars]

‘Wij als overheid reageren te langzaam op technologische ontwikkelingen. Ze gaan sneller dan we denken en de impact is groter dan we verwachten’ aldus Jan van Ginkel tijdens #robotiseringnl

[Angélica Willems @AngWillems]

Op het innovatie platform van #Robotisering in de #overheid. De Nationale AI-cursus! Omdat kennis over #artificial #intelligentie essentieel is, nu én in de toekomst. https://t.co/vUWkOEDQTG #ai #rpa #softbots #digitaliseren #gemeente #chatbots #robitseringNL

[Angélica Willems @AngWillems]

@tonybosma neemt u op donderdag 23 mei mee richting de #toekomst en vertaalt de uitdaging van morgen naar de kansen voor vandaag. Een kritische blik op de impact van #technologie op de toekomst van de #overheid. https://t.co/boIwopLi74 #RobotiseringNL #AI #robotisering #RPA #KI

[Angélica Willems @AngWillems]

#IVOnl Noteer alvast in uw agenda #Informatieveiligheid in de #Overheid donderdag 12 maart 2020! Een congres dat specifiek gericht is op #bewustwording, #organisatorische en #technische aspecten van informatieveiligheid. #BIO #ENSIA #CyberSecurity #privacy #FG #gemeente #CISO

[CKC Seminars @ckcseminars]

Robotisering en AI voor #digitaletransformatie bij de #overheid: hoe doe je dat? Kom op 23 mei naar Den Bosch en hoor je hoe je als overheidsorganisatie #wendbaar kunt zijn en betere #dienstverlening en #datakwaliteit realiseert. https://t.co/o6wKJ1KslR

[KCC @KCC_Congres]

Kom ook naar de jubileumeditie van het KCC Congres op 8 oktober met o.a. @renataverloop , Johan de Jager en @sydneybrouwer. Tot 1 juli geldt een vroegboekkorting van € 50,-. #kcc #klantbeleving #klantcontact #dienstverlening #communicatie #participatie #kcs #gemeente #overheid

[KCC @KCC_Congres]

Kom ook naar de jubileumeditie van het KCC Congres op 8 oktober met o.a. @renataverloop , Johan de Jager en @sydneybrouwer. Tot 1 juli geldt een vroegboekkorting van € 50,-. #kcc #klantbeleving #klantcontact #dienstverlening #communicatie #participatie #kcs #gemeente #overheid

[CKC Seminars @ckcseminars]

Binnen de Nederlandse #overheid wordt #informatietechnologie steeds breder toegepast om #efficiënter te kunnen werken. Op 23 mei hoort u de actuele trends en ontwikkelingen op #Robotisering in de Overheid kijk op: https://t.co/V6EszBkSlj #AI #KI #digitaletransformatie #chatbots

[99superfly @99superfly]

Top story: Klant Contact Centrum (KCC) Congres - Reserveer alvast in je agenda: KCC Congres op 8 oktober | CKC Seminars https://t.co/2U1zAxjLav, see more https://t.co/XTujYI5b0q

[Angélica Willems @AngWillems]

#RobotiseringNL In december 2018 is een pilot van #chatbot #Wout live gegaan in #hengelo op het gebied van vuurwerkoverlast. Harry geeft een kijkje achter de schermen bij de #politie. Het ontstaan, de pilot en het vervolg https://t.co/boIwopLi74
#overheid #robotisering #gemeente

[CKC Seminars @ckcseminars]

Ben jij bij de jubileumeditie van het KCC Congres op 8 oktober? Met o.a. @renataverloop Johan de Jager @gem_BR en @sydneybrouwer https://t.co/2rZaqzJNoo
#kennismetbeleving #kccnl #kcs #communicatie #dienstverlening #participatie #klantcontact #klantbeleving

[CKC Seminars @ckcseminars]

De #overheid wordt een ‘IT-platform met een democratische licentie’. Maar wat is dat dan precies en hoe organiseer je zo’n #digitaletransformatie ? @JanCvanGinkel vertelt erover op 23 mei. https://t.co/CuuC4KJw5M

[Angélica Willems @AngWillems]

Nooit meer hetzelfde denken door #Artificial #Intelligence
Op Robotisering in de Overheid laat @dickdijkstra van @google zien wat de ontwikkelingen rondom #AI en #RPA, en hoe je daar als #overheidsorganisatie je voordeel mee kan doen #robotica https://t.co/boIwopLi74