Bonjour @woodbrass, vous trouvez ça normal d'envoyer un article à presque 200€ dans une simple enveloppe, sans protection ? Aucun retour du SAV, ni d'accusé de réception par mail ou sur votre site, à se demander si les demandes sont vraiment enregistrées quelque part...
@FnacVousAide Bonjour, ça va faire une semaine que je n'ai aucun retour ici ou en privé pour mon problème. Pour rappel j'ai commandé le 28/11 un pc portable éligible à l'offre Jeu Indiana Jones and the great circle offert, mais je n'ai toujours pas reçu de code.
@FnacVousAide Bonjour, j'ai commandé le 28/11 un pc portable éligible à l'offre Jeu Indiana Jones and the great circle offert, mais je n'ai toujours pas reçu de code à ce jour. Pouvez-vous m'aider ?
@FnacVousAide Bonjour, j'ai commandé le 28/11 un pc portable éligible à l'offre Jeu Indiana Jones and the great circle offert, mais je n'ai toujours pas reçu de code à ce jour. Pouvez-vous m'aider ?
@hamsterjoueur Une fois la limite des 5000 clients passée, l'offre est plus disponible ou on peut se retrouver avec un abonnement à 20€ sans le crédit de 30€ ?
@CarrefourSAV Bonjour ça fait 2 fois que mon appel auprès de votre SAV est interrompu sans raison, après avoir fourni mes infos... J'ai commandé une Switch OLED affichée à 310.95€, elle m'est facturé 314.95€ j'aimerai récupérer la différence.
@FnacVousAide Bonjour, j'ai oublié d'utiliser mes chèques cadeaux sur une précommande de jeu. Celui-ci n'étant plus commandable aujourd'hui (rupture), pouvez vous les ajouter sans annuler ma commande ?