Karine Bloem

Founder & Executive Editor of the | Freelance Fashion & Lifestyle professional | Allround Creative | Entrepreneur | Foodie

[Karine Bloem @Kate_B]

@Topics_NL hebben jullie ergens een klantenservice die wel bereikbaar is/antwoord geeft?

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare Dat zou fijn zijn. De verwachte oplostijd is nu nml weer opgeschroefd naar 22:00 u…

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare @ZiggoCompany
En nu is de ‘verwachte oplostijd’ om 15:00. Hoe lang kan een #storing duren (A’dam west)?? Er zijn ook mensen die het internet nodig hebben voor werk. Zelfs in het weekend ja.

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare Nee mijn mobiele netwerk is van een andere provider. Hoop dat Ziggo hier enige compensatie voor gaat aanbieden want we gaan richting de 24 uur met deze storing…

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare Degene die de al sinds 17:30 vanmiddag gaande storing had kunnen oplossen ging liever naar de kroeg?

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare Kon er vandaag alweer in. Lag niet aan mijn internet maar aan jullie website.

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare Ook ik ondervind problemen met inloggen in Mijn Ziggo. Storing?

[Karine Bloem @Kate_B]

@ZiggoWebcare Daar stond niks maar aan overige tweets hier te zijn ben ik niet de enige die er last van heeft

[Karine Bloem @Kate_B]

@mediamarkt_nl Vanmiddag was de chatbot actief en de DM die ik stuurde was ook eerder vandaag. Bellen met de klantenservice had weinig zin met een wachttijd langer dan 10 min.
Met een poging via 3 verschillende kanalen zou er toch mogelijk een vraag beantwoord kunnen worden?

[Karine Bloem @Kate_B]

@mediamarkt_nl zowel via de chatbot op de website als via DM hier een vraag gesteld en op beiden het antwoord ‘een collega komt hier zsm op terug’. Jullie antwoorden op social toch binnen het uur? Althans, zo staat het op de site. #duurtlang

[Karine Bloem @Kate_B]

Als je vlucht meer dan 3 uur vertraagd is of wordt geannuleerd, weet dan dat je rechten hebt en een refund kunt claimen. Een voucher van €3,95 voor een ‘bak koffie’ zet nml geen zoden aan de dijk...#transvertragia
https://t.co/wm51jkWm7o

[Karine Bloem @Kate_B]

@PostNL Waarom krijg ik een bericht dat mijn pakket ‘in de brievenbus’ is bezorgd op een tijd dat ik thuis was en er ligt niks? Kan het een keer ook goed gaan?? #helemaalklaarmee

[Karine Bloem @Kate_B]

@Bladendokter Ik heb wel iets te leen hoor! 😂 #teamluipaard 🐆

[Karine Bloem @Kate_B]

@websmash Ik kan je geen DM sturen, klopt dat?
Dank voor de tag @Bladendokter 😊

[Karine Bloem @Kate_B]

@websmash Dat kan ik voor je doen! Ben freelance copywriter met fashion achtergrond en tweetalig nativeFR-NL

[Karine Bloem @Kate_B]

@PostNL Volgens het ‘niet thuis’ briefje zou er een pakket bij mijn overburen liggen maar zij zeggen niets te hebben ontvangen...wat nu?

[Karine Bloem @Kate_B]

@Bladendokter @jefdebusser Ojee...ik zit amper nog op Twitter 😬 Ik ben dus een fashion copywriter die NIET op vakantie was 🙋🏻‍♀️

[Karine Bloem @Kate_B]

@OneFit_NL Ik kan trouwens nergens mijn geboortedatum aanpassen. Die zit er bijna een decennium naast 🤔

[Karine Bloem @Kate_B]

@OneFit_NL Na verwijderen, opnieuw downloaden én een nieuwe ww in te stellen wel...45 min later

[Karine Bloem @Kate_B]

@OneFit_NL Hoi ik krijg na de update de app niet meer aan de praat. Inloggen via de website ook niet want herkent mijn inloggegevens niet (?). App al verwijderd en opnieuw gedownload...