@TTDestek Kendi müşterisini bilgisi ve rızası dışında bu şekilde ücret tahsil eden başka bir operatör yokmuş size özel birşey bu herhalde çözüm bekliyorum 23 yıldır kullandığım hattımı başka bir operatöre taşıyacağım çözüm olmazsa
Türk Telekom mobil hattımda bilgim dışında “Kısa Film Servisi” adlı ek bir hizmet otomatik olarak tanımlanmış ve Ekim ile Kasım aylarında toplamda 420TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti kesinlikle ben talep etmedim ve onayım olmadan faturama eklenmiştir.
@TurkTelekom @dolandırıcı
@TTDestek Oooo ne kadar hızlı bir geri dönüş keşke müşteri hizmetlrine de bu hızla baglanabilsek 45 dk sesli cevap verdk ama bi baglanamadık @TTDestek @dolandırıcı
@TurkTelekom hakkınızda yüzlerce şikayet var. Acaba 3480 uygulamasına nasıl dahil ediyorsunuz bu kadar insanı, @Turkcell siz de müşteri onayı dısında faturasına ek ödeme yansıtıyormusunuz?
3480 olarak geçen hizmet onayım olmadan fatura dan tahsil etmeniz de ayrı bi dolandırıcılık hakkınızda suç duyurusunda bulunup ücret iadesi için hakem heyetine başvuracağım @TurkTelekom @dolandırıcı @VodafoneTR sizde böyle bir uygulama var mı? Müşter dolandırms gibi
Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşamadım nedenle mağduriyetimin giderilmesi için hem “Kısa Film Servisi” nin iptal edilmesini hem de haksız yere tahsil edilen toplam 430TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.@TurkTelekom @dolandırıcı @şikayet
Adalet Bakanlığı Personel Genel Müdürlüğü olarak, tüm personelimizin yeni yılını kutluyor, tüm yargı camiamıza ve ülkemize 2025 yılının huzur ve mutluluk getirmesini diliyoruz. Birlikte daha nice mutlu yıllara!