Қазпошта | Казпочта | QazPost

АО ''Казпочта'' - почтовый и финансовый оператор Республики Казахстан.
Круглосуточный Call-center: 1499

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@JonkheerVT Здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято и отправлено в филиал для уточнения, о результатах сообщим дополнительно.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@Azharmio Также, сообщаем, что отправление RK068282582UA было оперативно возвращено в Алматы и успешно вручено адресату. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@Azharmio Здравствуйте! Отправление RK068282582UA было ошибочно отправлено в Актобе, с сотрудником, причастным к данному нарушению, был проведен инструктаж о соблюдении правил обработки почтовых отправлений, при повторений подобных фактов будут применены меры дисциплинарного характера.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

Достар, соңғы уақытта алаяқтар көбейді!

Алаяқтардың жаңа түрі туралы толық ақпаратты мына сюжеттен көре аласыздар.
__________________

Друзья, в последнее время активизировались мошенники!

Подробнее о новом виде мошенничества, смотрите в этом сюжете.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@m1dwaaay Здравствуйте! Директ официальной страницы нашей компании открыт, в него регулярно поступают обращения пользователей, которые решаются в незамедлительном порядке.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@m1dwaaay Здравствуйте! Благодарим за обращение. Напишите подробнее, пожалуйста, в директ.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@maybemaxim Здравствуйте! В директ официальной страницы АО "Казпочта" регулярно поступают сообщения от пользователей. Просим Вас кликнуть на "Подробнее", возможно выясните причины, по которым вам не удается отправить сообщение в директ официальной страницы АО "Казпочта".

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@maybemaxim Здравствуйте! Отправление RR560773023KZ находится в отделении почтовой связи, расположенного по адресу г. Алматы, мкр. Орбита 3, д. 4. Для уточнения причин неудавшейся отправки в страну назначения, просим Вас пройти в указанное отделение почтовой связи.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@Kairatkz Здравствуйте, уважаемый Кайрат! Вас просим написать трек номер отправления в ДМ. Благодарим Вас.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@maybemaxim Здравствуйте! Благодарим за обращение. Для выяснения деталей, просим Вас предоставить в директ идентификационный номер отправления (например: RA661825935KZ, т.е. из 13 знаков. 2 буквы+9 цифр+ 2 буквы).

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@Yessimkhanova Благодарим Вас за обратную связь. В филиале в данный момент ведется работа по набору кадров. Приносим извинения за доставленные неудобства!

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@baby_burgerr Здравствуйте! Третье лицо может забрать Ваше почтовое отправление только при наличии нотариально заверенной доверенности.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@alien_sk8er Просим написать детали в ДМ. Благодарим Вас.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@alien_sk8er Письменное заявление Вы можете написать в любом удобном отделении почты. Просим приложить копию удостоверения личности. Вам будет предоставлен официальный письменный ответ.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@alien_sk8er Здравствуйте! Оператор не имеет прав вскрывать отправления самостоятельно, данное делает только получатель.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@alien_sk8er Согласно правилам предоставление почтовых услуг. Пункт.110. Почтовые отправления с описью вложения и дефектные регистрируемые почтовые отправления вскрываются работником оператора почты при вручении адресату. К сожалению посылка была скрыта вне отделение почты.

[Қазпошта | Казпочта | QazPost @Kazpost]

@eviltung Посылка RA119439193LV была доступна к вручению в отделении почты с 25.12.2020 09:57 (то есть посылка была на территории РК), к сожалению, получатель не приходил. На данный момент просим Вас написать выбранному Вами продавцу о том, что Вы не получили товар. Благодарим.