@josue___71 Se tardaron como 7 días en poder resolverlo, el soporte a clientes nunca me hizo ninguna aclaración de lo que paso pero si pude recuperar mi cuenta.
Ahora la pregunta del millón ¿qué demonios hizo el soporte a clientes para dar de baja una cuenta que lleva 2 años activa con inversión activa de más de 25mil pesos?
Es indiganate!
Por ello, les recomiendo encarecidamente que si quieren invertir NO LO HAGAN en @klar_mx
No me había preocupado porque ya había pagado la tarjeta de crédito antes de que ocurriera esto. Pero hoy me contactan con este correo. Donde mencionan que mi cuenta se había dado de baja y que se necesita una reactivacion y eso si se llega a recuperar.
@klar_mx
Llevo 3 días sin poder acceder a mi app klar, trate de contactarme con soporte y no atienden. Ya restableci mi contraseña desde la app como 6 veces y sigo sin poder ingresar. Exijo una alta de queja por su atención al cliente ineficiente. Pésimo
Pésimo servicio @klar_mx en los términos y condiciones mensionas MSI con diferentes comercios y no los cumplen @CondusefMX. El número de teléfono manda a buzón, el número de WhatsApp no responde y MD me dejaron de responder. 😤👎
Me siento estafada,❌Cero recomendada.
@soynumx@nubank Es la primera vez que NU me desepciona, no puedo sacar dinero de mis cajistas y tengo que pagar mi tarjeta de crédito. Yo recomendando NU por la experiencia que he tenido a comparación de los bancos tradicionales. Esperaba un servicio de calidad
@soynumx@SrMayoZ Ya limpie la cache, actualiza, reinicie, cerré sesión y sigue sin funcionar
Esto ya es falla general con su servicio con todos los Twitters qué se leen en su página 😤