Maribel Alba

Pasatiempo de esta cuenta: Reportar fallas de sistemas (mayor parte de tiempo de bancos)

[Maribel Alba @KenmAlba]

@LagoBusiness Yo solicite la cuenta @uala y no me fue aprobada 😢

[Maribel Alba @KenmAlba]

@josue___71 Se tardaron como 7 días en poder resolverlo, el soporte a clientes nunca me hizo ninguna aclaración de lo que paso pero si pude recuperar mi cuenta.

[Maribel Alba @KenmAlba]

Señor@s así son las cosas con @klar_mx. Si quieren invertir no lo hagan en @klar_mx, el soporte es terrible y no dan solución. Existen mejores plataformas para invertir.
@LagoBusiness @mixbits @CondusefMX @MorisDieck

[Maribel Alba @KenmAlba]

Ahora la pregunta del millón ¿qué demonios hizo el soporte a clientes para dar de baja una cuenta que lleva 2 años activa con inversión activa de más de 25mil pesos?

Es indiganate!

Por ello, les recomiendo encarecidamente que si quieren invertir NO LO HAGAN en @klar_mx

[Maribel Alba @KenmAlba]

No me había preocupado porque ya había pagado la tarjeta de crédito antes de que ocurriera esto. Pero hoy me contactan con este correo. Donde mencionan que mi cuenta se había dado de baja y que se necesita una reactivacion y eso si se llega a recuperar.

[Maribel Alba @KenmAlba]

@klar_mx
Llevo 3 días sin poder acceder a mi app klar, trate de contactarme con soporte y no atienden. Ya restableci mi contraseña desde la app como 6 veces y sigo sin poder ingresar. Exijo una alta de queja por su atención al cliente ineficiente. Pésimo

[Maribel Alba @KenmAlba]

@Actinver
Esta fallando la app
No tengo actualizaciones pendientes
¿en qué tiempo resolverán el problema?

[Maribel Alba @KenmAlba]

@klar_mx No me contestan por MD. Servicio de atención dejo de responderme a medio soporte 😤

[Maribel Alba @KenmAlba]

Pésimo servicio @klar_mx en los términos y condiciones mensionas MSI con diferentes comercios y no los cumplen @CondusefMX. El número de teléfono manda a buzón, el número de WhatsApp no responde y MD me dejaron de responder. 😤👎
Me siento estafada,❌Cero recomendada.

[Maribel Alba @KenmAlba]

@SHEIN_Official @klar_mx Les acabo de escribir MD, quedo atento

[Maribel Alba @KenmAlba]

No me aparece los MSI al querer pagar @SHEIN_Official "Pagos mensuales con tarjeta de crédito" @klar_mx

[Maribel Alba @KenmAlba]

@taniayamaa @klar_mx @AveOsvaldo @SHEIN_Official ¿Pudiste solucionarlo?

[Maribel Alba @KenmAlba]

@Siwaltetepetl Me parece que ya lo arreglaron porque ya se puede sacar el dinero de las cajitas

[Maribel Alba @KenmAlba]

@soynumx @nubank Es la primera vez que NU me desepciona, no puedo sacar dinero de mis cajistas y tengo que pagar mi tarjeta de crédito. Yo recomendando NU por la experiencia que he tenido a comparación de los bancos tradicionales. Esperaba un servicio de calidad

[Maribel Alba @KenmAlba]

@soynumx @nubank Ya realice todo lo mencionado y sigue sin funcionar 😤😤😤

[Maribel Alba @KenmAlba]

@soynumx @SrMayoZ Ya limpie la cache, actualiza, reinicie, cerré sesión y sigue sin funcionar

Esto ya es falla general con su servicio con todos los Twitters qué se leen en su página 😤

[Maribel Alba @KenmAlba]

@soynumx @LuisFuentes0404 Realice todo lo indicado y aun a si no puedo sacar ni ingresar dinero a mis cajitas