Kent

[Kent @Kent12400112]

@tadadeliveryec Gracias María.

Ya contacté soporte y confirmaron bloqueo permanente sin revisión.

Por eso escalo aquí. Posible falso positivo tras fallas en la app.

¿Pueden ayudar con revisión manual?

[Kent @Kent12400112]

Usuario frecuente de TaDa, sin historial irregular.

Cuenta bloqueada tras fallas en la app (múltiples intentos por errores técnicos). Posible falso positivo antifraude.

¿Revisión manual?

@TaDaDeliveryMX @tadadeliveryec @TadadeliveryHn @ABInBev

[Kent @Kent12400112]

@tadadeliveryec Gracias María.

Por seguridad, prefiero no compartir datos sensibles en público.

¿Podrían habilitar DM o indicarme un canal privado para enviarlos?

Quedo atento.

[Kent @Kent12400112]

@tadadeliveryec Hola María, soy Kevin.

El bloqueo ocurrió tras fallas en la app (varios intentos). Posible falso positivo.

¿Podrían revisar mi caso manualmente?

Quedo atento.

[Kent @Kent12400112]

@tadadeliveryec ¡Gracias! Intenté escribir por DM pero no está habilitado.

¿Podrían habilitarlo o indicarme otro canal para enviar la información y escalar el caso?

Quedo atento.