#AtenciónPasajeros: Estamos experimentando intermitencias en nuestros sistemas, por lo que algunas gestiones podrían verse impactadas. Nuestro equipo ya está trabajando en la solución y esperamos restablecer el servicio a la brevedad. Gracias por su comprensión.
@alvarezfer64 Fernando, entendemos lo frustrante que puede resultar y apreciamos tu comprensión, debido al tiempo de atraso y a las políticas vigentes de la compañía, no nos fue posible ofrecer algún tipo de compensación. Esperamos poderte ayudar en otra oportunidad de forma positiva.
@alvarezfer64 Fernando, comprendemos tu molestia. Para poder revisar lo sucedido es importante que nos envíes la información solicitada. De esta manera, podremos revisar tu caso, encontrar la mejor alternativa y ayudarte en todo lo que esté a nuestro alcance.
@alvarezfer64 Entendemos lo que nos indicas Fernando. En este caso, si tu interacción por Facebook aún sigue en gestión, recomendamos estar al tanto de novedades. Si necesitas que te ayudemos a revisar algo adicional, nos puedes dejar saber.
Aquí estaremos si deseas de nuestra asistencia.
@alvarezfer64 Para ayudarte y revisar lo que nos mencionas, es necesario que por favor nos puedas compartir por medio del DM, tu código de reserva y nombre completo del pasajero. Quedamos atentos a tu respuesta.
@alvarezfer64 Si nos enviaste los datos a través de la red social Facebook, te pedimos estar muy atento a la misma que a la brevedad posible te estaremos contactando. Recuerda que siempre estamos disponibles para lo que necesites, no dudes en escribirnos.
@alvarezfer64 Fernando, comprendemos lo que nos indicas, en este caso te invitamos a continuar con el proceso por ese medio. Si cuentas con requerimientos adicionales no dudes en contactarnos.
@AeroJorgeChavez Frente a esto, ponemos a disposición flexibilidades a pasajeros con vuelos hacia y desde Perú en ese día. Conoce más en https://t.co/q4uz01JvXh [2/2]
#AtenciónPasajeros: informamos que debido a la próxima apertura el 01/06 del nuevo aeropuerto @AeroJorgeChavez hemos tenido que reprogramar algunos vuelos. [1/2]
@AeroJorgeChavez Frente a esto, ponemos a disposición flexibilidades a pasajeros con vuelos hacia y desde Perú en ese día. Conoce más en https://t.co/rsq1KASH9R [2/2]
#AtenciónPasajeros: informamos que debido a la próxima apertura el 01/06 del nuevo aeropuerto @AeroJorgeChavez hemos tenido que reprogramar algunos vuelos. [1/2]
@sapucai35 Hola, puedes crear un reclamo a través del siguiente enlace, https://t.co/GLP3RfHIuL después de ingresado en nuestro sistema debes esperar respuesta via correo electrónico en aproximadamente 48 horas.
En caso de dudas adicionales, estaremos atentos.
@4ry4_St4rk Hola Arya, un gusto saludarte. Para brindarte más información de tu requerimiento, envíanos un mensaje vía DM, con la ruta y fecha del viaje y con gusto te asistiremos. Quedamos atentos.
@Mariela71993917 Mariela, si no logras enviarnos mensaje directo. Puedes escribirnos por medio de facebook, instagram o tik tok; donde podremos contestar rápidamente la solicitud de tu cotización.