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Wishing you a Happy New Year 2019! // Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2019!
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#happynewyear #bonneannee #2019 #nouvelan #newyear #wishes

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Merry Christmas 2018 from all of us at LOEM! // Joyeux Noël 2018 de la part de toute l'équipe LOEM!
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#Christmas #MerryChristmas #holidayseason #xmas2018 #noel2018

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With the upcoming Holidays, we invite you to consult our hours of operation (with the exception of customers who have Platinum maintenance contracts). https://t.co/Fr5hpXSRCD
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#holidayseason #business #schedule #holiday

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Our team is ready to ring in the new year! Take a Santa Pause and watch our latest video as we sleigh some holiday classics. // Toute l'équipe désirait vous souhaiter en chœur de très joyeuses fêtes et une heureuse année 2019!
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#Christmas2018 #speechanalytics #technologies

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The best designed schedules can be useless if they are not respected. With the holiday season upon us, make sure your contact center measures agents adherence and compliance. https://t.co/6ikV3NQsjz
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#schedule #agent #Contact #Center #planning

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Find out how Analytics is essential for Contact Centers. Learn the benefits of this tool in our brand new anecdotal article. https://t.co/AKczdSgcRC
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#Analytics #Netflix #Contact #Center #CCC #TheFlash

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@LOEMsolutions is celebrating its 10 years partnership with @Calabrio . We are entering the next decade with optimism!
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#partnership #partner #technologies #contactcenter #callcenter #wfm #qm #analtyics

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Members of the @LOEMsolutions team are at the @Cisco Connect 2018. Captivating conferences and networking are planned to the schedule!
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#Cisco #ConnectCA #CiscoConnect2018 #CiscoCanada

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Comment évaluer et ajuster la rémunération des agents de votre centre de contact client? Découvrez les meilleures pratiques dans notre article: https://t.co/cgFlDlLhcw
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#rémunération #agents #ccc #salaire #centrecontactclient

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@marieh_helene était la fière représentante de @LOEMsolutions , partenaire bronze du gala @PFAQ 2018, qui avait lieu hier soir. Félicitations aux finalistes et lauréates!
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@ReseauRFAQ #RFAQ #PFAQ #partenaire #prix

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Les photographies de l'Événement LOEM 2018 sont désormais en ligne sur notre site web, au format d'un montage vidéo!
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Visionnez-le via ce lien : https://t.co/FHWiusbG78
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#Evenement #Experience #clients #employés #transformation

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Joyeuse Halloween à tous de la part de toute l'équipe! // Happy Halloween from all of us at LOEM!
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#Halloween2018 #HappyHalloween #HappyHalloween2018 #TrickOrTweet

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Business intelligence (BI) remains an ambiguous concept to most resources within the different levels of a customer contact center. Discover how to transform your data into dollars!
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Learn more: https://t.co/sabQajXfG2
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#BusinessIntelligence #BI #data #CustomerExperience

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L’intelligence d’affaires (BI) reste un concept ambigu pour les différents niveaux hiérarchiques des centres de contact. Découvrez maintenant comment transformer vos données en dollars!
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En savoir plus: https://t.co/YTsNg7QBK4
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#business #intelligence #affaire #BI #données

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C'est aujourd'hui qu'a eu lieu l'Événement LOEM 2018 @ICMontreal .Merci à tous nos participants et aux conférenciers Julie Gauthier, @marieh_helene , Danny Quirouette et Claudie Vigneault pour votre contribution au succès de la 4e édition!
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#evenementloem2018 #transformation

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Merci pour votre intérêt record porté envers cette édition de l'Événement LOEM. Nous sommes désormais COMPLET!
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#événement #événementloem2018 #expérience #client #employé #conférence @ICMontreal

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Qui seront les 5 derniers chanceux à se joindre à nous le 27 septembre prochain @ICMontreal ? Réservez votre place dès maintenant: https://t.co/FHWiusbG78
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#evenement #evenementloem2018 # conférence #expérienceclient #expérience #employé

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We couldn't be more excited about these new notions we learned today at #C3!

@LOEMsolutions attended to Jim Quiggins' conference "Assembling Data Analysis with @Calabrio Advanced Reporting" and Tyler Dibble's conference "Using @Calabrio to Drive Efficiencies in Back Office".

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L'Événement LOEM a atteint son record d'inscriptions cette année. Serez-vous parmi les privilégiés qui assisteront à cette expérience?
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Inscrivez-vous rapidement: https://t.co/FHWiusbG78
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#événement #événementloem2018 #customerexperience #centredecontactclient #solutions

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@LOEMsolutions is enjoying its first day at the #C3 with a nice breakfast and a General Session presented by @tomgoodmanson , CEO at @Calabrio .

#calabrio #customerconnect #conferences #contactcenter #CustomerExperience #amplifytheconnection