LePiqueton

Francilien. Attaché au respect des valeurs, des règles et des personnes. Pro privatisation de la RATP et de la SNCF pour un service de qualité

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@RER_A j ai envie de dire comme d habitude rer Vincennes vers boissy , un toutes les 9 minutes a l heure de pointe
Et on trouve ça normal et toujours sans raison valable j imagine non ?

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@RER_A Bonjour cela n a aucun sens ce que vous venez de dire. Je vois des posts d il y a 12s pour parler du malaise voyageur. Donc un impact direct sur le trafic donc sur des retards. Je mentionne juste l incompétence latente ou réelle et la non considération des clients

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@RER_A bonjour
On nous parle de divers problèmes sur la ligne , à l heure de pointe mais aucune communication, et des trains qui ne passent pas.
Serait il possible de communiquer que les incidents et les impacts sur la ligne ?

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@RER_A bonjour
Pour quelle raison encore le train direction Paris est terminus Joinville le pont ? Même sans incident maintenant vous supprimez des trains… #innovation et les quais sont blindés …

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@RER_A Bonjour,
Serait il possible d expliquer pourquoi stationne t on a Joinville direction paris depuis 10 minutes et pourquoi on annonce des prochains rer supprimés ? Aucune annonce d incident est faite

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@RER_A Incompréhensible.
Communication médiocre . Aucune logique sur la reprise avec que des rer vers Marne la vallée. 2h pour remettre le trafic en mode dégradé. Entasser les gens pas sûr que ça soit la solution. Les quais sont bondés , on va sereinement se diriger vers un surincident

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@RER_A Pour quelle raison le trafic est autant perturbé ? Pourquoi ne pas adapter le trafic du rer à ce moment là pour absorber le trafic de la ligne 14 ?
Et qu en est il du signal d alarme à nation ?
Vraiment le bordel en ce moment et une piètre qualité d information du cm

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@RER_A bonjour, pour quelle raison les trains sont terminus Joinville vers Paris ? On nous parle d un incident mais aucune communication claire n a été faite.

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@RER_A Encore des génies... Du mal. Avec un RER toutes les 8 minutes a l heure de pointe faut pas s etonner d avoir des malaises voyageurs ...
Tout ça avec un seul malaise voyageur... Robuste...

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@RER_A Bonjour
A quand une reprise normale du trafic ?

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@RER_A encore une fois , sous prétexte de fluidification du trafic on entasse les clients à Joinville. Le quai est noir de monde. Encore des incidents de malaise voyageur à prévoir… vous etes vraiment les génies que vous pensez être… dans le mal je précise
Une raison ?

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@RER_A 8h,10h,13h sans préciser la journée. Après ça demande des augmentations de salaire , l augmentation du tarif du pass navigo. C est vrai que la qualité de service est au rendez vous. On pourrait pas avoir un Elon Musk à la ratp pour alléger tout ça ?

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@RER_A Étrange… retour de vacances et bam incidents aux heures de pointe. Boissy qui se répercute sur toute la ligne avec 10 minutes entre chaque rer a l heure de pointe … encore des génies… et ça attend des malaises voyageurs parce que les clients sont entassés

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@RER_A Quel est le moyen de demander indemnisation ? Je n ai pas le loisir d arriver tous les jours en retard sans raison. Je rappelle que nous sommes des clients pas des usagers. @ClientsRATP
Vous n apprenez jamais des incidents pour les limiter, ce qui est vraiment la base.

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@RER_A Encore une fois un matin , encore une fois a l heure de pointe, encore une fois une communication sans aucun sens. Pourquoi les trains ont terminus Joinville ? Expliquer ça permet aux gens de comprendre. Si l incident est à chatelet pourquoi ne pas aller jusqu à nation au moins ?

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@RER_A Clairement pas. Mais je peux vous donner des informations sur le manque de qualité de communication. Dès que je serai arrivé au bureau au bout de 1h30 pour faire 5 stations de rer…

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@RER_A Excusez moi , mais c est vraiment du travail d amateur tant sur la gestion de l incident que sur la communication.
Faites ça dans une vraie entreprise, dans le privé, et ça va vous faire bizarre les remarques.
Y a un incident majeur, on communique

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@RER_A Le cm doit être en pause café pendant qu on galère dans des trains et quais bondes.
En cas d incident on s attend a une communication toutes les minutes avec des informations utiles. Sur la frequence de reprise, un ETA de retour a la normal.
Impression de parler a des amateurs...

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@RER_A Message qui n a aucun sens. A quelle fréquence aux stations desservies ? On se rend compte que plusieurs milliers de personnes attendent sur les quais?
Vu le monde un retour pas avant ce soir 23h vu votre capacité à augmenter la fréquence de passage pour absorber
#brascasses

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@RER_A Vous avez pas précisé le jour. Demain 10h ? Ça vous laisse un peu de temps pour prendre l apéro.
On peut pas avoir des gens du privé pour auditer la @RATP ? Et qu on retire tous les bras cassés qui s autosatisfont que de 10 incidents par jour sans s améliorer, jamais.