La balance

[La balance @LaBalanc3]

@Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo Vous m’avez dit ne pas être au courant alors que visiblement c’est depuis le 01/09 et c’est seulement quand je vous ai recontacté il y a 5 jours alors que mon abonnement venait de repartir vous m’en avez informé ? Alors que début septembre vous m’aviez dit revenir vers moi

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Sujet intéressant je pense pour @CerfiaFR ou @dgccrf

@Deliveroo vient, sans prévenir personne, de modifier les termes de son abonnement « Or » qui offrait jusque là 10% sur toutes les commandes.

Et non seulement ils l’ont fait même pour les abonnements annuels en cours (1/2)

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@Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo Répondez peut-être avant de demander si j’ai d’autres questions non ?

- Est-ce légal de changer les conditions d’un abonnement annuel PENDANT l’abonnement et de façon unilatérale ?
- Pourquoi quand je vous ai écrit début septembre sur votre support (j’ai tous les screens) (1/2)

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@Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo @Deliveroo_FR ??

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@Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo Oui ?

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@ahyy91857772 @Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo C’est une horreur et ils ont modifié les contrats en cours de tous les clients dans leur dire, sans même attendre le renouvellement, du jour au lendemain cet avantage a disparu alors que les gens payent pour !

[La balance @LaBalanc3]

@Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo Seulement là vous m’avez dit en toute tranquillité que cela avait changé au 01/09, que j’avais reçu un email, mais sans vouloir m’en apporter la preuve (jamais reçu évidemment) et que mon abonnement était reparti pour 1 ans et que vous ne pouviez rien y faire.

[La balance @LaBalanc3]

@Deliveroo_FR @CerfiaFR @dgccrf @Deliveroo La preuve que non puisque je vous ai demandé en septembre alors que la modification était effective et mon abonnement pas encore renouvelé et vous avez dit revenir vers moi mais ne l’avez pas fait, et une fois mon abonnement renouvellé et que j’ai ouvert un nouveau ticket (1/2)

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Malheureusement mon compte n’a pas beaucoup de visibilité mais j’espère que certains pourront relayer ;)

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Mais en plus, quand j’ai contacté leur support, 3 semaines avant le renouvellement de mon abonnement, ils ont prétendu le contraire, et maintenant que mon abonnement a été renouvelé ils m’expliquent que oui bien sûr depuis le 01/09 cet avantage a été supprimé

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Évidemment quand je leur demande la trace de la prétendue communication envoyée et que je n’ai pas reçue, ils ne peuvent pas la fournir (et même si elle existait, ils ont modifié mon abonnement en retirent cet avantage avant même son renouvellement)

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Two tickets for #theweeknd #amsterdam tomorrow (Saturday)

Soneone interested ?

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@IlliassouIcy @nikop17 Et en plus d’annuler le jaune, dans la foulée il siffle une simulation et donne un autre carton, à un autre joueur, pour un autre motif.

L’erreur d’identité ça aurait été de dire que la même faute a été en fait commise par un autre joueur ce qui n’est pas le cas ici

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@IlliassouIcy @nikop17 Mais justement ce n’est pas une erreur d’identité c’est là le souci. Il a mis un jaune pour faute donc l’erreur d’identité serait de mettre jaune pour faute à un autre joueur (99% c’est la même équipe du coup).

Là c’est un changement de décision, il annule la faute et le jaune.