LA REDOUTE. Tienda online de Moda y Decoración |Todos tenemos una razón para amar La Redoute | 930410147 (coste fijo) o 902330033 (coste variable por operador)
@anneta90 Hola Anna, para guardar la privacidad de tus datos y poder ver en detalle tu caso, te agradeceríamos que nos enviaras un mensaje privado con tus datos de cliente. Un saludo
@Laura17132862 Hola! en estos momentos, no es posible anular pedidos en preparación, la información se ha corregido en la web, porque se encontraba desactualizada. Por otra parte en caso de devolución, se abona el importe integro de tu pedido, incluyendo gastos de envío. Saludos.
@Laura17132862 Buenos días, lamentablemente no es posible anular pedidos una vez entran en cadena de preparación, podrás devolverlo gratuitamente cuando te llegue, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros, y un mensajero lo recogerá en tu domicilio. Saludos
@ainojer@LaRedouteFr@LaRedouteUK@LaRedoutePromo@consumidores@DefensorPuebloE Buenos días Ainhoa,
Lamentamos las molestias por lo sucedido mediante la atención por chat.
Agradeceríamos que nos mandaras un DM con las consultas, el correo electrónico y teléfono y lo gestionaremos lo antes posible.
Un saludo,
@PabloGu57781516 Buenos días,
Lamentamos la incidencia que nos transmites con la web, si lo deseas puedes enviarnos un privado con el número de pedido y lo gestionaremos.
Un saludo,
@sandramglz@Yolanda72489686 Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas con la devolución del importe, estamos gestionando tu petición a la mayor brevedad posible.
Un saludo,
@sandramglz Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas con la devolución del importe, estamos gestionando tu petición a la mayor brevedad posible.
Un saludo,
@sandramglz Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas con la devolución del importe, estamos gestionando tu petición a la mayor brevedad posible.
Un saludo,
@MilenaLlop Hola Milena, hemos intentado contactar telefónicamente si éxito, puede llevar el paquete a una agencia de Mrw o solicitar una recogida en domicilio:Las solicitudes de recogidas se realizan por teléfono al 918 29 66 80 . También nos puedes facilitar datos por DM y la gestionamos
@MilenaLlop Hola Milena, para solicitar una recogida, tienes varias opciones, llamar al teléfono indicado en la web,email, y también utilizar el chat, en el que te darán atención instantánea. Si nos proporcionas tus datos por DM la gestionamos por esta misma vía. Saludos