@AirFranceFR j’attends depuis le 28/06 un retour de votre service « prioritaire » qui devait traiter mon remboursement que j’attends depuis le mois de Mai!!! Fausses promesses!!!
@AirFranceFR fausses promesses!! Après m’avoir garantit il y a 3 mois que je serai remboursé rapidement via votre service « prioritaire » je suis toujours en attente de mon argent pour un voyage que je n’ai pas effectué!!!
@AirFranceFR je ne félicite pas votre service client! Vous cherchez à voyager en Kid solo? Ne vous donnez pas cette peine! Ils sont désagréables, méprisants, incompétents! En ligne et en physique. Rarement je ne me suis sentie autant méprisée. Je pensais ce temps révolue! 👿 👇🏾
Donc @AirFranceFR vient de m'annoncer que mon sac de tennis disparu depuis maintenant 11 jours ne serait probablement jamais retrouvé... du coup je suis censée faire quoi pour repartir en tournoi la semaine prochaine ?
Cella-là on ne me l'avait jamais fait 👍
@AirFranceFR les escrocs ne veulent pas me rembourser alors qu’une demande a été faite il y’a 6 mois via @eDreams_fr .
Cela fait deux an et demi que j’attends d’être remboursé
Vol MRS ORY AF 6021 retardé de 2h . Je l apprends à l aéroport sur les tableaux d affichage . Aucune information, pas la moindre explication , ni mail ni sms. On a vu mieux @AirFranceFR !
@AirFranceFR on vous appelle, on vous envoie des emails, des messages sur Messenger pour demander des explications sur un remboursement mal effectué vous faites les autruches… #rendezmoimonargent
@AirFranceFR j’ai payé ma référence de réservation U79VTS via virement ( j’ai toutes les preuves), votre service finacier m’a remboursé via Paypal ( ce n’est ps légal). J’ai signalé l’anomalie, votre service clientèle fait la sourde oreille depuis 1 mois! Merci de repondre!
Si vous souhaitez faire une réclamation contre #AirFrance ppur refus de remboursement, embarcation, annulation de vol ou surbooking… Signalez les à la #DGAC
@DGAC, j’ai annulé une reservation sur @AirFranceFR. Ils m’ont remboursé sur un compte Paypal qui n’existe pas alors que j’ai payé par virement. Ils ont déjà effectué ce genre d’arnaques à plusieurs passagers… @dgccrf
@UFCquechoisir j’ai effectué une réservation sur @AirFranceFR par virement. Suite à une annulation, ils m’ont remboursé sur un compte Paypal qui n’existe pas pas. Ils refusent de me rembourser.
@AirFranceFR cela fait maintenant 3 mois que j’attends mon remboursement ( qui était soit disons fais sur un faux compte Paypal depuis le 08/05). Votre service client « prio » promet de traiter la demande rapidement mais toujours rien apres 2 semaines!! @DGAC
@AirFranceFR Si vs n’avez pas remboursé la totalité des sommes versées par le consommateur dans les conditions prévues à l'article L. 216-7, ce montant est majorée de 10 % si il intervient au plus tard 14 jours au-delà de ce terme, de 20 % jusqu'à 30 jours et de 50 % apres
@airfrance do you ever respond to tweets, messages, emails, or facebook posts? Asking because it seems you have absolutely no customer service unless I wait on the phone for over an hour to speak to someone.
@AirFranceMX llegamos desde viernes de Copenhague, escala en Paris y no tenemos noticias de 4 maletas, el chico que responde su teléfono después de horas de espera, dice que no saben si quiera donde están. Urge,no quiero reembolso, quiero mis pertenencias @airfrance@AirFranceFR
Community management @AirFranceFR, le feuilleton continue. Merci de m'avoir engagé à vous écrire en DM. Répondre à mon message et y apporter une réponse serait encore mieux. @AnneRigail