He llamado 5 veces hoy a la servilinea de @BancodeBogota y me enviando de un lado para otro y al final nadie tiene información si solución, si ustedes no ponen a disposición los canales para realizar el pago de la tarjeta de crédito están haciendo que los clientes entren en mora.
Señores @BancodeBogota estoy desde ayer intentando pagar mis tarjetas de crédito que venían de @itaucol por medio de Aval Pay Center y cuando ingreso el número de la tarjeta de crédito no me aparece pago mínimo ni la información necesaria para poder realizar el pago.
Todas las personas que tenemos gatos confirman que la preocupación más grande en medio de un temblor es empacarlos rápido para salir?
Empacar, rápido, a un gato.
Tengo cuatro.
@ClaroColombia Es el colmo que ustedes me contacten para ofrecerme una portabilidad, que envíen dos sim cards y cuando las ponga en mi teléfono ninguna funcione, llevo desde las 6 de la mañana sin teléfono, la asesora que vendió la portabilidad ahora no me contesta…
incompetencia, falta de centralidad en el cliente, apoyo, profesionalismo no les da para más!!!!! Necesito una solución, no puedo ir a un centro de servicio porque tengo mil cosas que hacer, yo no tengo porque asumir sus errores…
@DaviPlata llevo toda la tarde intentando cominicarme para radicar un reclamo y sus canales no sirven para nada, en el WhatsApp no hay forma de pasar al asesor y en el chat lo dejan esperando, esto es horrible,
Por favor respondan!!!!! @DaviEscucha@SFCsupervisor
@Nequi hace una hora recargar mi cuenta Nequi por PSE desde otro banco y el dinero no lo veo reflejado aún en la App y ya fue descontado del banco, me comuniqué con el chat y lo único que me dijeron es que tenía que esperar un día hábil
@Nequi ustedes no pueden jugar con el dinero de las personas…¿cómo es posible que tenga que esperar un día hábil porque tienen inconsistencias en su plataforma? ¿Cómo es posible que no tengan los medios para poder confirmarme que efectivamente la transacción si se hizo?
A toda la generación Rebelde espero q disfruten recordando tantas historias y canciones q su amor mantiene vivas🙏🏻Saben q aunque no pueda estar físicamente por la etapa q estoy viviendo mi agradecimiento está con ustedes desde el día 1 y de corazón SIEMPRE seré parte de RBD los❤️