El único contacto que tienen en la página web de atención al cliente es un correo que solo responde con respuestas automáticas. Ya pasó un mes y no he obtenido ningún tipo de respuesta. Estoy procesando una denuncia ante la SIC porque eso es ROBO y un pésimo servicio.
NUNCA vayan a hacer una compra por la página web de @EsikaBelcorp. La plataforma no funciona y cuando vas a hacer el pago, pide que intentes nuevamente. Luego que por din lograra hacer mi pedido, me descontaron 5 VECES de mi cuenta lo del precio original. (continua)
Ya mismo desinstalo la aplicación porque eso, para mí, es robo. Yo trabajo de noche y tengo que coger transporte hacia mi casa a una hora que no pasan buses. Al ser fin de mes tenía lo justo para ayer y hoy pero ya no sé como regresaré esta noche a mi casa. Gracias @Uber_Col
Anoche, 2:30am, pedí un UberPool pues era la tarifa más barata que había, siendo 12.300 pesos hasta mi casa. Nos desviamos para recoger a otra usuaria que nunca salió así que el conductor canceló su viaje. Llegamos a mi destino cuando la aplicación me cobró 19.100. @Uber_Col
Cuando me quejé, me responde una contestadora automática que, como mi destino no fue el mismo que marqué en un comienzo (aunque sí haya sido), me penalizaban. Me quejé varias veces y sigue saliendo el mismo mensaje. @Uber_Col pésimo servicio.