Lancelot d'Hauthuille

Directeur général d'Octopus Energy France 🐙 🇫🇷

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

L'énergie éolienne est bon marché à produire et ancrée dans les territoires. C'est à nous, fournisseurs d'énergie, de démontrer qu'elle peut bénéficier aux personnes vivant à proximité ! Merci @RousselFabrice d'être venu inaugurer avec nous le premier Fan Club d'@OctopusEnergyFr

[Fabrice Roussel @RousselFabrice]

Lancement du Fan Club Octopus sur le champ d'éoliennes des Touches. Première en France qui permet aux clients Octopus, fournisseur d'énergie verte, se trouvant à moins de 10 km des éoliennes, de bénéficier d'un remise de 20 à 50 %. Belle initiative pour soutenir l'éolien !

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@FabienBougle @OctopusEnergyFr @lemondefr Bonjour @FabienBougle
Pour être sûr de comprendre votre message, vous faites référence aux accords de Munich en 1938 ? Si oui et en poussant l'image jusqu'au bout, j'aimerais bien savoir quel territoire l'Allemagne vient d'envahir et qui joue le rôle d'Hitler ?

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@no21633190 @OctopusEnergyFr @doublec58 @UFCquechoisir Bonjour no
Pouvez-vous m'envoyer vos nom et prénom et/ou référence client par MP pour que je puisse regarder pourquoi vous n'avez pas encore reçu de réponse ?

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Remy_Devaureix @UFCquechoisir @OctopusEnergyFr Ah j'avais oublié de vous préciser que nous ne collectons aucune information personnelle, tant que vous n'avez pas accepté le devis. Mais en effet avec la grille des tarifs, vous pouvez aussi vous faire votre propre devis !

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@MavericK_56 @OctopusEnergyFr @AlpiqFR_Part @UFCquechoisir Bonjour MavericK_56
Pouvez-vous m'envoyer vos nom et prénom et/ou votre référence client en MP, pour que j'essaie de retrouver votre dossier ?
Merci 🙏

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Vesper_Iynd @UFCquechoisir @OctopusEnergyFr Bonjour Vesper, pouvez-vous me donner vos nom et prénom et/ou n° de contrat en MP ?

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Caro_CL01 @OctopusEnergyFr Ça n'est pas possible pour moi. Mais je viens de vous suivre, vous devriez pouvoir le faire

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Caro_CL01 @OctopusEnergyFr Pardon j'avais oublié de vous suivre pour que vous puissiez m'écrire. C'est fait maintenant.

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@ChGiraudeau @OctopusEnergyFr @VincentGabrielB Je vous ai bien identifié, merci ! J'initie un échange avec l'adresse email utilisée sur ce compte client

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@ChGiraudeau @OctopusEnergyFr @VincentGabrielB @ChGiraudeau J'ai trouvé plusieurs Giraudeau et on a n'a plein de Christophe... mais pas de Christophe Giraudeau. Pouvez-vous me donner vos infos perso en MP ?

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Vachky @PremartinPatric @OctopusEnergyFr Oui en effet. On a triplé nos effectifs pour répondre à l'afflux de demande, mais nos délais de réponse se sont beaucoup allongés. Je peux vous aider ?

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@azman0101 @OctopusEnergyFr Bonjour @azman0101 pouvez-vous me donner vos infos privées en MP pour que je puisse retrouver votre email ?
Nous n'avons pas de compte démo, mais je pourrai vous faire suivre par email des copies d'écran et répondre à vos autres questions

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@VincentGabrielB @OctopusEnergyFr @VincentGabrielB pouvez-vous me passer en MP vos infos perso pour que je puisse retrouver votre compte client ? Merci 🙏

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@vS56t @OctopusEnergyFr Bonjour Thomas @vS56t: j'ai pu identifier votre compte client. Je vous réponds dans la matinée

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Vesper_Iynd @OctopusEnergyFr @UFCquechoisir Bonjour Vesper
Euh, hum, en effet nous sommes difficiles à joindre depuis la semaine dernière. Nous avons triplé notre équipe service client, mais l'afflux de demandes a été plus important encore. Pouvez-vous me donner vos infos perso en MP, que je puisse regarder votre dossier ?

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@Caloud9 @OctopusEnergyFr Bonjour Pascal
Non, pas encore. Mais notre espace client fonctionne aussi bien sur ordi que sur mobile.

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@anunnak1an @OctopusEnergyFr Bonjour Mohamed
Votre contrat vient d'être annulé. En effet nos temps de réponse son plus longs que d'habitude et j'en suis désolé ! Bonne journée
Lancelot 🐙

[Lancelot d'Hauthuille @Lancelot_dH]

@juanben7 @OctopusEnergyFr Ahah très bonne idée Juan ! Ça ne marche pas encore, mais je vais en parler avec mes amis de @OctopusEnergyES 💚