Libra1061

[Libra1061 @Libra10611]

@EnvilaFisher @ScotiabankMX Su personal no sabe solucionar
Ni resolver diferentes casos. Sólo te dicen marca al 5557281900 pero es un comutador. Como solucionas
Tu problema. No tiene opcion
Atencion a clientes o asesoría con un asesor. Mal servicio

[Libra1061 @Libra10611]

@klauzzmy @ScotiabankApoya No creo es muy mala su atención a clientes

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Ese numero solo te da estado de cuenta no cuenta con opción de hablar con un ejecutivo

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Pero necesiro un numero telefónico a donde comunicarme con Ustedes. El de linea no me sirve por lo que ya les explique

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Ninguna solo te dan el mismo estado de cuenta del mes anterior

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Solo te da el estado de cuenta. No esta actualizado es la misma canridad del mes anterior y no es posible cuando ya transcurieron 40 días

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Algo está mal en la institución bancaria y me gustaria lo checaran y me dieran un estado real, para liquidar. La persona de ventanilla me dijo y los intereses, no creo que los 3000 pesos que deposite solo hayan servido para intereses y que ni un solo peso se haya ido a capital.

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Continuo, cuando yo el mes pasado deposite la cantidad de 3000 pesos, mi estado de cuenta a fines de marzo era de 16 347 pesos aproximadamente, menos el deposito de la mensualidad, pues deberia ser menos, pero a la fecha no se ve reflejado, me gustaria checaran mi historial.

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Ese es su problema que me dan esa opción y que cres, que es el mismo estado de cuenta del mes pasado. 16 347 pesos, me lo dijo la persona que esta en la puerta de sucursal , el ejecutivo, la persona de ventanilla y ahora me lo dices tú. Como que algo no esta funcionando bien.

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Y hicieran llegar mi estado de cuenta real, ya que deseo liquidae mi deuda con el banco. Espero su respuesta, bjen dia

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya En scotianbank el personal de la sucursal Isabel la Catolica deficiente en resolver un estado de cuenta, no pudieron darme una respuesta convincente, a mi situación muy mal servicio

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Acaso en scotianbank no les importan sus clientes. Fatal su servicio
de atención

[Libra1061 @Libra10611]

@ScotiabankApoya Pero el monto que me dan no es actual es igual al del mes pasado. Y yo hice un deposito de 3000 pesos el 5 de abril del 2022