@OUIGO_Es@pablocastano_ No me sorprende nada esta historia. @OUIGO_Es tiene una política de atención al cliente en incidencias pésimo. Juegan con la falta de transparencia y desesperación de la gente en esas situaciones. Personalmente evito coger este servicio
@OUIGO_Es Tras casi 4 horas de retraso en mi viaje Madrid–Valladolid con @OUIGO_Es y cero información, se niegan a sellarme la hoja de reclamaciones. ¿Esto es normal? ¿Es legal?
Lamentable el servicio de @OUIGO_Es. Llegada prevista a Valladolid a las 9:30h. Dos horas después nos dicen que “probablemente” nos reubican en otro tren. Son las 11:26h y seguimos parados en Chamartín, sin información. (Sigue)
@OUIGO_Es Es una vergüenza. Pésimo servicio de atención al cliente, tanto en estación como telefónico. No volveré a comprar billetes de esta compañía. No merece la pena el ahorro económico con las más de 4 horas perdidas y sus consecuencias personales y laborales ocasionadas. @OUIGO_Es
Nos confirman salida en tren @OUIGO_Es de las 10:38h. Son las 11:29h y el tren sigue sin salir. Sin información en estación y Atención al Cliente no responde. He perdido una entrevista de trabajo. ¿Quién me compensa? Llevamos más de 3h en la estación.
Palabra de 𝐑𝐄𝐅𝐄𝐑𝐄𝐍𝐓𝐄 🙌🏼
Palabra de 𝐋𝐈𝐃𝐄𝐑 💪🏽
Palabra de 𝐈𝐑𝐄𝐍𝐄 𝐏𝐀𝐑𝐄𝐃𝐄𝐒 💚
💬 «Si somos referentes por estar aquí, eso también es historia y nos hace verdaderamente felices»
#EllasJueganSoñamosTodos#EllasYaSonHistoriaDelFútbol
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¡El sábado diremos quién se lo lleva!