@EdesurRD Todos los habitantes del condominio pagan luz y están al día con su servicio. Como es posible que nos penalicen por sectores que no pagan?? Su manera de controlar el problema es afectando a los que le pagan? O es su excusa para no dar el servicio por el que pagamos?
@HugoPork hoy visitamos su sucursal en patio chiquito. La comida y la atención estuvieron muy buenas. Nada mejor que el propio Owner asegurándose de que nosotras nos hayamos sentido a gusto. Es nuestra primera visita y estamos más que seguros de que se repetirá! Buen trabajo!!
Y seguimos… desde el 9-septiembre y más de 5 reclamaciones. Sin respuesta satisfactoria. @BancoBHD mis obligaciones con Uds se mantienen intactas… su área de cobros me contacta cada 5 min por el pago o me bombardea con mensajes… y para ustedes responderme a mi?
Nada como llegar un Lunes luego de la
Jornada laboral para llegar a tu hogar y enterarte que @EdeesteRD no ha podido darte el servicio que con tanto esfuerzo pagas.. si eso no es abuso… que lo es?!!! En Ureña estamos jartos del abuso @ProConsumidorRD
Seguimos esperando respuesta!! Nos parece abusivo que algo que tienen en conocimiento desde el día 9/9 y del que saben que no soy responsable no tenga respuestas!!! Necesito solución urgente!!
Compre unos vuelos usando mi tarjeta del @BancoBHD el 15/8. Pero el 9/9 veo que me debitan los mismos montos por @Delta cosa que reporte el mismo día. Esta es la hora que el banco no responde. Sabiendo el mal manejo interno que hay en servicio. Quien defiende? @ProConsumidorRD
@BancoBHD No se puede tener paciencia. Un nuevo número de reclamación con un tiempo de 1-40 días hábiles es un abuso!!’ No fue un consumo que YO hice y uds lo saben!! Fue una transacción que para @Delta expiró el 23 de agosto y que uds no me regresaron a mi!!
@BancoBHD Les he contestado con todos los detalles a ustedes, los mismos compartidos con varios de sus oficiales de servicio y que aún no tienen respuesta a casi un mes!!! Necesito respuesta urgentemente
@EdeesteRD como siempre sin perder el toque…. De ladrones cobrando un servicio que no brindan! El sector ureña va por tercer día consecutivo con menos de 2 horas de luz al día .. y la factura???? Abusadores!!! @ProConsumidorRD
@SegElectricoRD Pero como que compromiso? Si tienen “mantenimientos preventivos” y “avería de distribución” como excusas casi diarias en el sector Ureña. Y como si fuera poco, cuando se juntan ambas excusas se convierten en más de 24 horas sin servicio. @EdeesteRD abusa y no tiene consecuencias
@Julissacruz@EdesurRD Esperamos que esta designación ayude a que los procesos de servicio se automaticen como en las demás Edes, porque está obsoleto ese sistema de hacer todo personal en la oficina. @EdesurRD
Por Nsima vez en menos d 3 meses el sector urena + d 24 hrs sin Luz de @EdeesteRD. No hubo huracán ni tormenta, ni siquiera llovió. Pasamos de “mantenimiento programado” a “avería de distribución”. Es necesario que vandalicen las calles para que den el servicio que pagamos??