@TelkomCare Lapor atau komplain dari aplikasi my indihome juga gak bisa jadi solusi, karena signal saja susah, gimana mau komplain dari aplikasi my indihome. Mohon dibantu segera, terima kasih.
@TelkomCare Ini bukan masalah satu dua hari saja tapi sudah berbulan2 up & down, dan 1-2 minggu terakhir ini parah, hari ini lebih lagi, sampai youtube dari usee tv tidak bisa nyala, separah itu signal indihome di nusa indah.
@TelkomCare Internet Indihome di daerah nusa indah, denpasar timur, kenapa makin parah saja, padahal sangat diperlukan disaat WFH, bisa tolong dibantu untuk lebih baik dan normal jaringan internetnya? Terima kasih.
@TelkomCare Internet di denpasar timur sudah berbulan2 sejak dirumah saja signal parah, tapi tidak ada balasan atau penjelasan telkom care maupun kedatangan tehnisi disaat pelanggan komplain, sangat mengecewakan!!!
@TelkomCare Bertahun tahun jadi pelanggan indihome, signal kurang bagus pun sy masih sabar tidak komplain, sy komplain biasanya kalau tayangan mati, seperti sekarangpun setelah hampir 1,5 bulan lemot sy baru komplain karena memang seminggu terakhir adalah TERPARAH!!!!!
@TelkomCare Besok tgl 5 adalah print tagihan, nanti kl sy gak bayar karena kecewa dengan layanan, sy dikenakan denda ini itu dsb, tetap pelanggan nanti yg salah kalau bayar tidak tepat waktu. Padahal pelanggan juga dirugikan karena pelayanan dr indihome.
@TelkomCare Ini adalah akumulasi dari signal indihome yang jelek dari minggu ke4 maret, sy masih sabar2 tapi sudah hampir seminggu terakhir ini makin parah signalnya, sampai youtube pun tidak bisa dibuka, ditanyakan alasannya tidak ada reply sama sekali.
@TelkomCare Sudah hampir 2x 24 jam sy menanyakan masalah signal indihome tidak ada reply sama sekali, kenapa sekarang layanan CS pun mengecewakan? Tidak hanya signal internet jg, benar benar mengecewakan sekali.
@TelkomCare Sy di nusa indah, denpasar timur. Tolong jangan suruh sy bikin laporan ke my indihome ya, dari awal di download pas muncul my indihome juga susah di access aplikasinya, entah karena signalnya yang jelek apa gimana itu, thanks.
@TelkomCare Signal indihome sejak WFH dari minggu ke4 maret up n down, ketahuan signal jelek karena dirumah terus, dan 4 hari terakhir ini makin parah, youtube gak bs nyala jg dari tv karena signal super parah, kenapa indihome makin kesini makin mengecewakan?
@AirAsiaSupport@AirAsia_indo Tapi setelah sy pilih kok jadi ada biaya harga, wah kacau AA ini, dan 1 lg di email yg dikirim ke sy cm ada nama sy, infant sy tidak masuk, gimana mksdnya, ganti tgl pulang kok anak sy gak ikut trus seat sy jg hilang.
@AirAsiaSupport@AirAsia_indo Saya sudah rubah tanggal untuk kepulangan melalui aplikasi AA dan sudah bayar selisih harganya, tapi seat 1A yang sudah sy beli sebelumnya tidak tercantum di itinerary, sebelumnya sy baca kl sy bisa pilih seat sesuai value yg sebelumnya tanpa biaya
@AirAsiaSupport@AirAsia_indo Tolong donk gimana CS AA kok gak ada balasan cepat, sy chat AVA tp yang jawab mesin, bukan orang yang membantu solusi dr masalah sy, hanya chat teori2 umum, hadeehhh gimana sih CS tp gak membantu customer.
@AirAsiaSupport Bagaimana pelayanan AA sekarang kok sulit sekali, sy ke counter jg dibilang tidak bisa dicancel melalui counter, hanya bisa melalui chat di join room dgn AA tp setiap coba di message selalu keterangannya message not sent. Mengecewakan.
@AirAsiaSupport Hari inipun sy coba message not sent, jadi bagaimana? Sy sudah membeli tiket baru dan tiket lama tidak bisa dicancel, hari semakin dekat keberangkatan, nanti kalau waktu kurang dr yg ditentukan, hangus, jadi rugi 1 tiket sy, hanya karena telp dan chat tidak bisa
@AirAsiaSupport Sy dr minggu lalu mau rubah tiket telp ke CS tidak pernah bisa, akhirnya sy beli tiket baru dan mau cancel tiket lama, jadi sy kemarin ke counter AA di airport tetapi disarankan untuk chat di join room untuk cancel tiket, tetapi sy coba kemarin, message not sent.
@AirAsia_indo Bagaimana pelayanan AA sekarang kok sulit sekali, sy ke counter jg dibilang tidak bisa dicancel melalui counter, hanya bisa melalui chat di join room dgn AA tp setiap coba di message selalu keterangannya message not sent. Mengecewakan.