Tengo un problema con mis dos últimas ventas. Los compradores lo han recibido, pero no me transfieren el dinero. Pone que "Ha habido un problema". Pero no especifican cuál. Estoy intentando hablar con soporte por chat y no me responden. ¿Me podéis ayudar, por favor? @wallapop
@Javier60873605@gonzalo69968983@wallapop Somos muchos en la misma situación, y Wallapop no da la cara. Con lo fácil que sería hacer un comunicado para explicar lo que ocurre. Mientas tanto siguen ofertando envíos gratis a través de la app, para que más vendedores sigan cayendo en la trampa... En fin, un desastre!
@wallapop Mira, no me importa si tardan en contestar, soy paciente. Pero acabo de ver que cerraron mi ticket (que envié el 4 de octubre) sin más. No se han molestado en explicarme que ocurre y si tienen intención de solucionarlo. ¿Y ahora qué?