No poder realizar un pedido a través de la web @Veepee_Es por error en la pasarela de pago en 2 ocasiones y no tener solución al mismo por parte de atención al cliente... Mal, muy mal!!
@Ryanair_ES ya que no atienden las llamadas de teléfono, no contestan a los MD....; podrían facilitarnos una dirección de correo? Cual es el medio por el uds. darán una respuesta??
@Ryanair_ES no estáis siendo transparentes, se cancelan los vuelos dando opción de reembolso o cambio de trayecto; y en cuanto solicitamos un REEMBOLSO nos enviáis un correo ofreciendo un BONO. No es serio, no mareéis!!! si hemos solicitado REEMBOLSO NOS LO TENÉIS QUE ABONAR
@Ryanair_ES quiero solicitar el reembolso de mis vuelos cancelados por el Covid-19, os envío un MD con los datos de mi reserva para que procedáis al mismo, NO quiero un BONO
@Ryanair_ES Nos informan que podemos cambiar nuestros vuelos sin coste antes del 31 de marzo, en el caso de que lo quiera cancelar, lo reembolsan? Y si se cambia por una tarifa más económica de la pagada en su momento me reembolsarán la parte proporcional? Sería lo justo, no?
@Ryanair_ES Debido a la incertidumbre que estamos viviendo actualmente, y que no sabemos cuándo será seguro viajar; me gustaría saber si podemos cancelar los vuelos que tenemos programados para el mes de Abril. Es de locos programar vuelos en esta situación. A la espera de una respuesta.
@Ryanair_ES Si el cambio de billetes a una fecha posterior es más económica, nos van a abonar la diferencia? El plazo máximo para cambiar los vuelos es el 31 de marzo? Falta información, y les agradecería que nos informaran mas.