@JFG_Luberon@Pacha_Lib Pour ce qui est des prix ok, mais il ne faut pas avoir de sinistres, j en ai eu un le 13 juillet 22,et j attends toujours le remboursement, accident non responsable, obligé de passer par le médiateur, ils m'ont fait avancer les frais, pensant être remboursé rapidement j ai paye
@lolivierassure Attention si vous vous prenez un élément du au vent, ça va être le parcours du combattant pour que l'olivier vous indemnisé
Pire y a des chances qu ils abandonnent le dossier et vous laisse vous débrouillez seul
@lolivierassure Ci dessous la considération d un assureur face à un assure. On a beau être "service client de l année" mais faut pas abuser iy à des limites (c est écrit) dans se que l on peut faire pour ses clients
Voilà la realite
@lolivierassure@OpinionAssuranc Voilà les retours de l Olivier
Si d aventures vous avez un accident non responsable, comme moi, vous risquez de recevoir ce genre de message
@lolivierassure Attention, si vous avez un sinistre du à la météo, ça va être le parcours du combattant pour vous faire rembourser par l Olivier. Ça fait 1 an pour moi et toujours pas de remboursement pire ils jettent l éponge. Obliger de passer par le médiateur, encore 6 mois, bravo lolivier
@lolivierassure@OpinionAssuranc Merci de ce retour écrit
Il reprend bien mon résumé
À savoir qu il y a des limites dans la défense de vos assures et que vous ne les defendrez pas. Jusqu au bout, j espère sincèrement que des hésitants lirons cet échange
Je ferais suivre à un maximum de monde
@lolivierassure@OpinionAssuranc Il est vrai que reponse à un mail n est pas resolution de mon probleme, oui vous avez répondu et non vous avez pas solutionné mon dossier
BRAVO L OLIVIER
@lolivierassure@OpinionAssuranc Le mail dans lequel vous me dites que vous ferez une dernière relance et je résume :après débrouillez vous a faire des recours de votre cote"oui j en ai pris connaissance. Bravo à l Olivier pour la considération portee, à ceux qui liront, faites vous votre opinion 0670910067
@lolivierassure@OpinionAssuranc Exactement
13 juillet 2022???je sais ce que vous allez répondre, assurance responsabilité civile neanmoins je considère qu un assureur se doit de défendre les intérêt de ses assures, non ? Vous abandonnez le dossier après la relance de ces derniers jours !!!!
@lolivierassure@OpinionAssuranc Bonjour
Pas de soucis j ai émis ces messages au cas où certains souhaiteraient avoir des infos sur le traitement de mon sinistre, vous pourrez me trouvez avec mon Phone que j ai mis et que je rappelle 0670910067
@lolivierassure Le vrai test est une relation reelle avec vos clients, ce titre est juste u' cahier des charges avec un client mystère. Qu elle aurait été la notation pour le suivi de mo' sinistre, certainement proche de zéro sans être médisant, je peux vous fournir mes échanges et les audios