MARIA@英語学習アカ

30代OL 英語学習のためのアカウントです。
無言フォローすみません🙏

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

ここが原点。

abceedでTOEIC®模試（10問）を受験しました！
予測スコア: 445/990（L: 295 R: 150）
#abceed #TOEIC #abceedオンライン模試

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

@Oo_______k ご連絡遅くなりました。
ご確認お願いします😊

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

@aBeQtC4p09yhSub フォローさせていただきました！

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

@4h3Xc 私も遅くなることあるので、気にしないでください😊もちろん大丈夫です👌

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

@4h3Xc ご返信ありがとうございます。
🐥は可能ですか？🥺

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

@y8liLVhHmx51133 フォローさせていただきました。よろしくお願いします🙇‍♀️

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

@binbin_changbin ご連絡ありがとうございます！
フォロー&DM送らせていただきました。

よろしくお願いします🙇

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

当該物件およびAirbnbの対応について記事と動画を公開してみた。フランス パリの物件です。
今回の請求には違和感があり、また、その対応についても思うところがありました。

当然個人情報などには配慮していますので、本人が分かることはないと思います。

少しでも被害者が減りますように🙏
#Airbnb

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

何度も同じ人から連絡きてるし、同じことしか伝えてないのに「要望をお聞かせください」って…
#Airbnb

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

返金してほしい旨連絡するもAirbnbサポートセンター全員”自分では対応できない””専任部署へ連携します”を繰り返す。

支払わせる時は簡単に、顧客からの要望には遠回りに…と悪い方に考えても仕方のない対応。

これが業界大手の対応力ってことですね。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

返金してほしい旨連絡するもAirbnbサポートセンター全員”自分では対応できない””専任部署へ連携します”を繰り返す。

支払わせる時は簡単に、顧客からの要望には遠回りに…と悪い方に考えても仕方のない対応。

これが業界大手の対応力ってことですね。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

最悪だ…アプリが分かりにくくて結局請求額の100%を支払うことになった。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

最悪だ…アプリが分かりにくくて結局請求額の100%を支払うことになった。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

これの続き。

結局支払えってまたAirbnbから連絡きた。
身に覚えのない請求は支払いたくないな…。

壊れた側（ホスト）の主張より
壊してない証明って難しくない？

トラブル多いってYouTubeでも見たから、Airbnb使うの止めようか…

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

Airbnbのホストから身の覚えのない破損請求きた。調べてみると結構トラブルあるみたい。今度から使うのやめようかな…

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

やってられないね。壊してもないものを壊したと言われ、証明のしようがないから支払う以外なかったもんね。

もうAirbnbは使わない。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

今回の物件は実は到着時怪しかった。
点かない電気（今回請求きたやつ）、オーブンの中には誰かが食べ残したピザ。

「そういうこともあるよね」で、見逃してはいけない。

少しでも違和感があったらAirbnbのアプリを通じてホストへ連絡しておく。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

とりあえず今回学んだのは「とにかく証拠を残す」ことが大事。

触った、触ってないに関わらず、壊れそうなモノがあったら写真と動画を撮っておく。
撮るタイミングは2回。「到着時」と「退出時」。

旅行地が遠方である以上確認することと自分ではないを証明するのは実質不可能に近い。

[MARIA@英語学習アカ @MARIAsEnglish]

Airbnbの翻訳がいきなりよく分からない文章になって困ってる…とりあえず、今回の一連の流れを記事にするのと、しばらく利用は控えようと思う。