ما يحدث في عقد #التأمين الصحي لموظفي @Saudi_Airlines أمر لا يصدقه عقل ولا منطق، ولا يقبله النظام!
بعد أن كانت العلاقة مباشرة بين إدارة الخدمات الطبية بالخطوط السعودية، ومزودي الخدمات الطبية (ولأسباب تشريعية وتنظيمية)، تحولت العلاقة بين الخطوط السعودية وشركات #التأمين، وهذا بطبيعة الحال أمر طبيعي لأغراض الامتثال بالأنظمة واللوائح. ولكن الغريب في الموضوع هو ما تخرج به الخطوط السعودية كل عام من ابتكارات في وثيقتها، ناهيك عن السياسات الداخلية الأغرب والأعجب، ففي شهر إبريل ٢٠٢٠ صدر قرار بأن أي تابع يتم استثناءه من #التأمين لأي سبب، لا يتم إعادته مرة أخرى في حال انتفاء السبب (في وثيقة المتقاعدين)، فقلنا (أمنا بالله، فهذا عقد متقاعدين غير ملزم)، ولكن ما حصل في وثيقة هذا العام هو ضرب من الخيال ومخالفة صريحة لأنظمة @IA_GOV سواءً على مستوى وثيقة الموظفين، أو وثيقة المتقاعدين.
هل من المنطق يا سادة أو من النظام أن يتم حصر الشبكة الطبية في مزود خدمة واحد فقط في مدينة جدة (المستشفى السعودي الألماني)؟ هل من المنطق أو النظام عدم وجود أي مستشفى لموظفي مدينة الرياض والاكتفاء بمستوصفات ومستشفى درجة عاشرة؟ بأي حق يتم الغاء مزودي الخدمة من المستشفيات الحكومية؟ أين هو تطبيق متطلبات الحد الأدنى للشبكة الطبية؟ كيف وافقت شركة #التأمين على هذه الشبكة؟
لا يأتي أحد ويقول (الخطوط السعودية قطاع عام)، لأن عملية الخصخصة تمت وانتهت وتم تجزئتها إلى مجموعة شركات والسواد الأعظم من الموظفين هم متعاقدين على أنظمة القطاع الخاص، ونسبة موظفي الخدمة المدنية قليلة جداً. المصيبة أن من يقود هذا الملف هو شخص عمل لفترة في قطاع #التأمين قبل انتقاله للخطوط السعودية!!
الحقيقة أن @IA_GOV لابد أن تلتفت لهذا العقد وتقوم بمراجعته في أسرع وقت وإلزام الطرفين بتصحيحه، فالأمور بدأت تخرج عن السيطرة.