@Lainey_Trimble great highlights of connected cities. Take away? We are willing to share data, but at least have the transaction acknowledged. #EBU#GetConnected#Utrecht
@Essent willen jullie jullie huis-aan-huis leurders de betekenis van 'Ik heb geen interesse' eens goed uitleggen? Dan geen verongelijkt 'Ik wil alleen maar....' graag! #ikweetmijneigenwegtevinden
Dat is weer fijn klantgericht @Rabobank. #Not! Internet bankieren voor je eigen kinderen? Moet je zelf even rekening openen. Of langskomen op kantoor. Maar niet die in de buurt; want daar is niemand beschikbaar om te helpen. Lekker 2019!
@PostNL Dat is een dubbele kort door de bocht. Een indicatie om 17.30 sturen en er dan 20 min. te vroeg zijn. Fijne kleine lettertjes om je achter te verschuilen. En: wat een klacht is bepaalt een klant... wees dan stoer en wijs af ipv te klagen dat je daar niet over mag klagen.
@PostNL kijken of jullie reageren... bezorging om 17.30 aangekondigd vanaf 18.30. 18.10... bericht: bezorging niet gelukt. Dat klopt dus... Prutsers! Via contactcenter: is niet te corrigeren :-(. Wat kunnen jullie wel doen?