Coöperatie Menzis

Ieder mens leefkrachtiger, nu en in de toekomst. #leefkracht #goedezorg

Vragen over je zorgverzekering of over ons Zorgkantoor?

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@krizzz Hoi Christiaan, je kan ons inderdaad niet mailen. Wanneer je een vraag hebt kan je het beste met ons bellen of chatten. Zo kunnen wij je het snelste helpen met je vragen. https://t.co/fKpAyHIBOh ^Jo Menzis

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Technojan1 Jammer om te lezen dat je dit denkt. Onze rechtstreekse klantenservice is op kantoordagen gewoon bereikbaar als je liever persoonlijk contact wil. Dit kan zowel via chat als telefoon ;)
^Jo

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Lupardi Deze mogelijkheid bieden wij niet. Na inloggen staat het de 16 jarige natuurlijk vrij om (gedeeltelijk) inzage te geven. ^Jeannette

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Lichtbolletje apotheker aan te gaan. 2/2

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Lichtbolletje Wat heftig om dit bericht te lezen. Ik begrijp dat dit zorgen met zich meebrengt. Op basis van de info die je deelt kan ik het niet goed plaatsen aangezien we geen preferentie meer hebben op de insulines van Novo Nordisk. Ik wil je dan ook adviseren om het gesprek met de 1/2

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@KomplotNed Klopt, en ik snap dat het even wennen is als je het niet verwacht! VinkVink incasseert in december geen premie vanwege mogelijke poliswijzigingen en bijbehorende correcties. Daarom volgt de incasso later. Meer info vind je op de website van VinkVink: https://t.co/SqpTKMCSUw.

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@hilwek Veilig thuis blijven! Het is op dit moment niet druk en onze klantenservice zit klaar om je te helpen. Als je een chat start en direct vraagt om contact met een medewerker, dan wordt je chat doorgeschakeld naar een beschikbare collega. We zijn geopend tot 18.00 uur.

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@STOEPBOER Dat is altijd een goed plan! De collega's van de klantenservice denken graag met je mee! Wil je telefonisch contact met ons opnemen? https://t.co/fKpAyHIBOh. ^Jeannette

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Hind45915964 Begrijpelijk dat je na deze ervaring verrast bent door onze advertentie! Ik kan je bericht dan ook eerlijk gezegd niet zo goed plaatsen. Wil je (nogmaals) contact opnemen met onze afdeling Zorgadvies zodat we je situatie opnieuw kunnen bekijken? https://t.co/N0YPgqWFkC

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@AmsterdamNurse Niet uniek, maar een service die nog lang niet bij iedereen bekend is en die soms een groot verschil kan maken! ^Jeannette

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@jeeeeeeeeeenn We waren gisteren helaas slecht bereikbaar door technische problemen. Natuurlijk excuses voor het ongemak! Heb je inmiddels al iemand gesproken? We zijn weer volledig in de lucht dus je kan vandaag eventueel een nieuwe poging doen! ^Jeannette

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Carmeennnx Hi, daar ga ik niet vanuit! Wil je voor de zekerheid bellen met onze klantenservice zodat we in je dossier kunnen kijken of er vanuit ons contact met je wordt gezocht? https://t.co/fKpAyHIBOh Alvast bedankt! ^Jeannette

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@danielstalman Dat is natuurlijk verwarrende informatie! Bedankt voor dit signaal, ik breng dit intern onder de aandacht! Heb je inmiddels reactie ontvangen? Mocht dit niet zo zijn, neem dan gerust contact op met Zorgadvies (088 222 4042) te bereiken tot 12.30 uur.

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@Lauratje86 Persoonlijk contact hoort respectvol en behulpzaam te zijn. Excuses dat je dit niet zo hebt ervaren. Wil je ons een nieuwe kans geven en nogmaals contact opnemen met onze klantenservice zodat je je ervaring verder toe kan lichten en we dit verder kunnen bespreken?

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@jojodocus Heb je een leuk montuur uitgezocht? De vergoeding voor een bril geldt per 2 kalenderjaren. Afhankelijk van je aanvullende verzekering kan je dus aanspraak maken op een vergoeding. Zie voor meer informatie: https://t.co/jhxpsxTwIe.

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@GerritASmit Ik durf hier geen uitspraken over te doen. Deze wens heeft zeker onze aandacht.

[Coöperatie Menzis @Menzis]

@njmidm We begrijpen dat een voicebot soms wat wennen is. Dankzij onze voicebot kunnen we verzekerden sneller en efficiënter helpen én direct met de juiste collega verbinden. Voor inloggen met DigiD kiezen we zodat je persoonsgegevens optimaal beveiligd zijn.