Coöperatie VGZ

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@enzovoortsz Ik wens jou ook een fijne dag. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@enzovoortsz Ik vind het jammer om te lezen dat je dit als pesterij ervaart, dat is natuurlijk niet onze bedoeling. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@enzovoortsz Nee, dat is het niet. Waarom jij de facturen niet terug kunt vinden kan ik niet verklaren. Daar gaan we via deze weg helaas ook niet achter komen. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@enzovoortsz Je hoeft de nota's natuurlijk niet per direct te betalen, een mail van vrijdagavond kun je dus ook wat later bekijken. Kun je de nota's wel in Mijn VGZ terugvinden? ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@BehnamJabery Als wij een patiënt van je verkeerd hebben geïnformeerd dan mag je ze naar ons terugverwijzen, Behnam. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@NoordmanRuud Het is een bewuste keuze om niet per e-mail bereikbaar te zijn, Ruud. Via andere kanalen, zoals de app, chat of telefoon kunnen we onze verzekerden beter helpen. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@NoordmanRuud Je kunt ook bellen of via onze website chatten met onze klantenservice, Ruud. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@Mac56593734 Can you please send me a DM with more information, name and date of birth, then I'll try to sort it out. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@jvangeffen Wij kunnen deze brieven pas versturen zodra wij de declaratie ontvangen hebben, Jan. Dat kan zomaar enkele maanden duren. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@LennSmit Via deze weg kan ik je helaas niet helpen met privévragen. Je kunt bellen, maar ook een bericht sturen via onze app of chatten op de website. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@Udhaya_K_K Hoi Udhaya, we zijn niet per e-mail bereikbaar. Je kunt via onze website chatten met onze klantenservice, een bericht sturen via de app of je kunt met ons bellen. Mijn collega's helpen je graag. ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@alletijden @IZZ_zorg Helemaal goed hoor, dank je! ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@alletijden @IZZ_zorg Dat is ook prima, Cor. We volgen je nu, als je mij even een DM wilt sturen met bijvoorbeeld je klantnummer dan ga ik mijn best doen om de collega te achterhalen ;) ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@elck Fijn om te horen dat het opgelost is! ^Tjeerd

[Coöperatie VGZ @VGZ]

@elck Ik begrijp dat je hiervan baalt. Ik hoop dat het alsnog lukt om contact met ons te krijgen, zodat mijn collega's die voor je na kunnen kijken en uit kunnen leggen. Mocht je er met de klantenservice niet uit komen dan hoor ik het graag. ^Tjeerd