يواصل فريق رضا العميل وفريق السعادة جولاتهم الميدانية للاستماع إلى آراء الحجاج وقياس مستوى رضاهم، لأن رأي ضيف الرحمن هو البوصلة الأدق لتطوير الخدمة والارتقاء بالتجربة.
#بشرى_الضيافة#بشرى_لكل_ضيف#حج_1447هـ
لأن الكلمة الطيبة قد تكون رفقة الطريق…
جاءت “رسائل تُهدى .. ومشاعر تُروى” لترافق ضيوف الرحمن في رحلتهم الإيمانية، برسائل دافئة تمنح القلب سكينة، وتترك في الروح أثرًا يشبه الطمأنينة.
شكرًا لكل من ساهم في إيصال هذه المشاعر النبيلة، ولكل قلب آمن أن الأدب يمكن أن يكون دعاءً بلغة مختلفة.
#الشريك_الأدبي #هيئة_الأدب_والنشر_والترجمة
وبالتعاون مع فندق بشرى الضيافة وفريق السعادة،
صُنعت لحظات مليئة بالمحبة والطمأنينة لضيوف الرحمن،
من خلال فعاليات تفاعلية وعبارات دافئة لامست قلوب الحجيج،
وأهدت لهم شعورًا بالألفة والاهتمام في رحلةٍ عظيمة تحمل الكثير من المشاعر والدعوات.
#الشريك_الأدبي#هيئة_الأدب_والنشر_وا
يواصل فريق "رضا العميل" جولاته الميدانية لقياس التجربة من أرض الواقع، والاستماع لاحتياجات ضيوفنا، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمة، ورفع مستوى الطمأنينة، والارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن.
#بشرى_الضيافة#بشرى_لكل_ضيف#حج_1447هـ#حياكم_الله
عقدت إدارة البعثات بـ #_وكالة_الجامعة_للدراسات العليا بـ #_جامعة_أم_القرى اجتماعًا مع فريق من كاوست؛ لبحث شؤون المبتعثين وحوكمة الرسوم الدراسية، ومناقشة التعاون البحثي، بما يعزز كفاءة الخدمات ويواكب رؤية 2030.
بأعلى معايير الضيافة، وبأحدث الحلول التقنية؛ شارك فريق السعادة في تنظيم احدى الفعاليات الموجّهة لمجموعة من حجاجنا من بنغلاديش في مقر إقامتهم، شملت تجربة الواقع الافتراضي (AI) للتعرّف على المشاعر المقدسة، ضيافة ماء زمزم، فحوصات صحية للاطمئنان، وصندوق السعادة بمفاجآته.
تجربة متكاملة تعزّز من راحة الحاج وتُثري رحلته🤍.
সর্বোচ্চ আতিথেয়তার মান বজায় রেখে এবং আধুনিক প্রযুক্তিগত সমাধানের মাধ্যমে, আমাদের Happiness Team আমাদের বাংলাদেশি হাজিদের একটি দলের জন্য তাদের আবাসস্থলে একটি বিশেষ আয়োজন পরিচালনা করেছে।
এই আয়োজনে অন্তর্ভুক্ত ছিল পবিত্র মাশায়ের সম্পর্কে জানার জন্য ভার্চুয়াল রিয়ালিটি (AI) অভিজ্ঞতা, জমজম পানির আপ্যায়ন, স্বাস্থ্য পরীক্ষা, এবং চমকপূর্ণ উপহারসহ “হ্যাপিনেস বক্স”।
এটি ছিল একটি সমন্বিত অভিজ্ঞতা, যা হাজিদের স্বাচ্ছন্দ্য বাড়ায় এবং তাদের যাত্রাকে আরও সমৃদ্ধ করে 🤍।
#حج_1447هـ
#بشرى_الضيافة
#تجمع_مكة_المكرمة_الصحي
#هدية_الحاج_والمعتمر
نظّم قطاع رضا العميل وفريق السعادة في #بشرى_الضيافة ورشة “استراتيجية استعادة الخدمات”، لمدراء القطاعات ورؤساء مراكز الضيافة، بهدف تعزيز الجاهزية ورفع كفاءة تجربة ضيوف الرحمن، حيث استعرضت الورشة نماذج دولية في إدارة لحظات عدم الرضا، ركزت على سرعة الاستجابة واحترافية المعالجة.
#بشرى_لكل_ضيف
رئيس #جامعة_أم_القرى يطَّلع على منجزات وكالة الجامعة للدِّراسات العليا والبحث العلمي والعمادات والمعاهد والجهات التابعة للوكالة، وخططها التنفيذية للعام الجامعي 1447 في ضوء استراتيجية الجامعة 2027.
لأول مرة .. مشاهدٌ فريدة لم ترها من قبل، تأخذك في رحلة إلى روضة من رياض الجنة، حيث السكينة والطمأنينة في #الروضة_الشريفة ، قصصٌ تروى، وحكايات تنبض بالإيمان.
بدأ أعمال اليوم الثاني والختامي لمنتدى ICEF الشرق الأوسط للمنح الدراسية بعقد اجتماعات ثنائية بين مؤسسات التعليم العالي، والجهات المانحة للابتعاث من سلطنة عمان، مع نظيراتها الإقليمية والدولية.
#ICEF#ICEFOman
#Happening_Now
Opening ceremony of the ICEF (International Cooperation and Exchange Foundation) Scholarship Forum for the Middle East 2025, under the patronage of His Excellency Dr. Kamail bin Fahad bin Mahmoud Al Said, Secretary General in the General Secretariat for the Council of Ministers, with the presence of several dignitaries and decision-makers from the Gulf Cooperation Council countries in the sectors of higher education, science, and technology.
#ICEF
#ICEFOman
استقبل وكيل #جامعة_أم_القرى للشؤون الأكاديمية د. محمد بن سالم الزهراني وفدًا من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني؛ لمناقشة أوجه التعاون المشترك بين الجهتين.
#نواة_التعليم_العالي_77
التقى اليوم رئيس #جامعة_أم_القرى بوكيل الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي والمسؤولين في الوكالة من عمداء، ووكلاء، ومشرفين، ومديرين. تم خلال اللقاء عرض إنجازات الوكالة وخططها التنفيذية المستقبلية في إطار الخطة الاستراتيجية للجامعة. وانتهى الاجتماع بعدد من التوصيات المتعلقة بشؤون الوكالة التعليمية، والبحثية، والتقنية، والإدارية وكذلك الخدمات التي تقدمها الوكالة بالتنسيق مع بقية الوكالات والجهات المعنية بالجامعة.