@stccare_ksa هل من الطبيعي احتساب فواتير متتالية على خدمة مفصولة وغير مفعلة منذ عدة أشهر؟
آمل منكم مراجعة الحالة بشكل عاجل، وإيقاف الفوترة، وإلغاء جميع المبالغ التي تم احتسابها دون وجه حق، مع سرعة إعادة الخدمة أو إنهاء المشكلة بشكل نهائي
@stccare_ksa تم احتساب لمدة 3 أشهر متتالية رغم أن الخدمة مفصولة ولا يمكنني استخدامها.
سبق أن فتحت الشكوى رقم 1-1521349903663، وتم إغلاقها، بينما المشكلة قائمة ولم يتم حلها.
هل من الطبيعي احتساب فواتير على خدمة غير مفعلة؟ نأمل معالجة المشكلة وإلغاء المبالغ المحتسبة دون وجه حق
@stccare_ksa كما قمت بفتح الشكوى رقم 1-1521349903663، ثم فوجئت بإغلاقها على أنها “تم الحل”، بينما لم يتم سوى خصم 9 ريالات، ولا تزال المشكلة قائمة دون أي معالجة فعلية، كما أنني لا أستطيع التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 900.
@stccare_ksa عند عودتي فوجئت باحتساب فاتورة شهرين كاملين رغم أن الخدمة كانت مفصولة بسبب التحديثات لدى المشغل، والتي تستلزم استبدال جهاز الراوتر. وبعد ذلك تواصل معي قسم السداد وأبلغني بأنه سيتم منحي خصمًا في حال السداد الفوري للفواتير المعلقة لثلاثة أشهر، وبالفعل قمت بالسداد.
@stccare_ksa بتاريخ 29/05/2026 تقدمت بطلب إيقاف الخدمة، كما حاولت تفعيل الإيقاف المؤقت للخط بسبب سفري خارج المملكة، إلا أنه تم إبلاغي بعدم إمكانية تنفيذ الطلب لوجود تحديث في النظام.
@ia_care_gov السلام عليكم ارغب بتقديم شكوى ضد شركة التامين الطبي الدرع العربي
حيث تم رفض استلام الحاله للفحص الطبي لعدم تغطية شركة التامين رغم الافاده من التامين مغطي وتم سداد تكاليف الكشف كاش
@stccare_ksa السلام عليكم الخدمه عندي دائما أعاني من انقطاع بالخدمه تم رفع طلب من يوم الخميس للصيانه ولكن دون دعم او مراجعة لإصلاح الخلل المشغل الاتصالات المتكامله سلام
@RassdNewsN اخي الكريم كل عام وانت بخير ولكن أعيب عليك استخدام هذا الأسلوب المشين الذي لا يرتقي ويفتقر للاحترام والأدب او الأخلاق الحميده حتى وان كنت علي اختلاف مع سيادة الرئيس
@stccare_ksa هذا آخر تواصل اليوم في تمام الساعه العاشره مساءا وايضاً لا يوجد الرد أننا قمنا بتصعيد الشكوى للقسم المختص دون رد علينا انه تم حذف البلاغ وتفاصيله من التطبيق !! @MCgovSA@McitGovSa
الإخوه المحترمين برجاء دعمكم الكريم
@stccare_ksa السلام عليكم عندي خط فايبر وأعاني من انقطاع الخدمه يوميا من الساعه ٣ عصرا وحتي الساعه ٧ ولي شهر اقدم شكوى و يقولون سيتم حل المشكله وتصعيدها تقدمت بأكثر من ٥ شكاوى دون حل
الآن ارغب بفصل الخدمه نهائياً لسوء تقديمها وعدم حل المشكله وارغب بالتواصل مع احد ممثلي الخدمه
@stccare_ksa تواصلت خاص يتم إبلاغي تواصل رقم ٩٠٠ أتواصل ٩٠٠ يتم إبلاغي سيتم التواصل معك من قبل الصيانه أتواصل تطبيق يتم إبلاغي انه ستم حل المشكله والي الآن من أربع أيام لم يتم التواصل معي او حل المشكله ؟!
@stccare_ksa@McitGovSa أرجو دعمكم للاهميه أعاني من انقطاع خدمه الإنترنت ولا يوجد حل لأكثر من أربع أيام انقطاع كامل
ولي شهر سابق أعاني من انقطاع يومي من ساعتين إلى ٣ ساعات
أولادي الآن عندهم اختبارات ويتم إبلاغي انه سيتم التواصل وحل المشكله دون جدوى
@stccare_ksa حتي الآن لم تحل المشكله ولم يتواصل معي احد من قبل الصيانه او الإشراف علما انه تم إصدار الفاتوره الخاصه بشهر مايو رغم انقطاع الخدمه يوميا والان منذ ٤ أيام الخدمه منقطعه نهائيا
تم التواصل عبر الخاص
تم التواصل عبر ٩٠٠
تم التواصل عبر التطبيق
للمرة الثانية خلال اقل من 24 ساعة، سقوط قذيفة "مجهولة المصدر" بالقرب من محطة الكهرباء الرئيسية في مدينة نويبع على البحر الأحمر، جنوب سيناء، تزامن هذا مع تحليق مكثف لطيران حربي فوق المنطقة وفق شهود عيان.
وحتى كتابة هذه السطور لا يوجد تصريح رسمي من السلطات المصرية حول الواقعة.
#نويبع #سيناء #طابا #رفح