@NesmaMoham16349 ممكن تنزلى تطبيق my nitra و تتأكدى منة اذا كان فى محفظة او مفيش تحاولى تعملى تحويل من انستاباى ٥ جنية لو ظهر الرقم معاة اسم و كمل التحويل يبقى فية محفظة لو مكملش يبقي مفيش
رقم الموبايل اللى معاكى مسجل فى فودافون تبع الشركة بتاعتك هتروحى فودافون تعملى تحديث بيانات مع البطاقة بتاعتك و هيبقى لسة تابع للشركة و نظام الخط هيفضل زى مهو دون تغيير (دى لتحديد الخط مع مين )