Marisol Jimenez

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx Querer que nos den atención a clientes vía WhatsApp es el servicio más detestable que hayan podido conocer @diri_mx deberían serciorarse de que sus asesores realmente estén trabajando Víctor Martínez hoy me dejo 2 veces en visto. Llevo días queriendo levantar reporte y nada.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx #Diri lo más nefasto en servicio atención al cliente, nadie que nos pueda atender y dar seguimiento sin que nos dejen en visto y media hora después nos digan que todos los asesores estan ocupados

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx Si tienen la oportunidad de cambiarse a Diri de verdad... desaprovechenla

[Marisol Jimenez @Majims79]

@spynelsun19 @diri_mx Tienes razón es una basura el querer comunicarse con ellos para atención al cliente. Llevo desde el 2020 con ellos y siempre que necesito una solución es un caos poder tener servicio de un asesor.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx Como se puede comunicar uno aparte del chat de WhatsApp donde dejan a uno mucho tiempo en visto y le cierran la conversación sin obtener respuesta???

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx @javiersl23 No responden los chat privados lo tienen en espera de que asignen a un asesor y ya asignado el asesor solo saluda y desaoarece

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx Necesito hacer un reporte llevo días y nadie me atiende me dejan en visto y no me dan seguimiento

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx @Redips69 De todas formas no ayuda en nada su maldito menú

[Marisol Jimenez @Majims79]

@emendozaflo @diri_mx El peor error que pudiste cometer, llevo 5 años y ahora ya es una basura el soporte, no hay modo de que te ayuden de forma personalizada, solo es una menú tras menú, definitivamente yo creo que yo haré potabilidad total, en mi pueblo nunca tuve señal solo en CDMX y otros edos.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx @construyendomx Se han vuelto una basura con respecto al soporte, no hay manera de que alguien nos ayude, todo es computarizado y hay que jóderse porque no hay módulos de atención personalizada

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx Necesito cambiar de plan y no puedo en el menú de WhatsApp no hay modo de que alguien me ayude, pura perdida de tiempo, por teléfono al apretar ña opción 9 cambio de plan se corta la llamada, cuando habrá soporte personalizado?????

[Marisol Jimenez @Majims79]

@EstebanLpe47321 @diri_mx No te cambies, son un caso para dar una solución y como no hay centro de atención al cliente por WhatsApp no te dan un buen servicio ni una buena respuesta.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@diri_mx Tengo 5 años con la línea y tengo un problema el cual no me resuelven, por mas quejas qué he metido, di de baja una línea en layo y me la cobraron 2 meses después, me dijeron que me iban a ajustar las facturas y nada que me ajustan al contrario me incrementaron el costo, Solución

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.

[Marisol Jimenez @Majims79]

@ODESSAmicaja No ahorren en esta caja al retiro, pues no te regresan en dinero, la empresa dice que @ODESSAmicaja y @ODESSAmicaja dice que la empresa @maizoro y nadie da solución, ocupas el dinero y no lo puedes recuperar.