Manfred van Gurchom

Customer Experience - ANWB - auteur 'Customer experience in de praktijk'

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

@tonnieontour Dank je !

[reneklerks @reneklerks]

@mkeulemans Recordje gebroken: voor het eerst sinds september minder dan tien doden in t VK. T werkt dus, de vaccins.

Ik zeg stop de focus op ic, de voors en tegens van open terrassen en zet nu ALLE energie op de uitweg: prikken, prikken en prikken!

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

@AskPayPal @PayPalNederland Hi paypal team, I can not access my account. Trying to contact you for weeks now. All service is available after login only, but that is not possible (improve that customer journey). Paypal does not answer phone in the netherlands. Can you help me ?

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

@PayPalNederland hi paypal-team ik kan niet inloggen; hoe kan ik jullie bereiken? Mailen naar mijn berichtenbox helpt niet, want daar kan ik niet in

[Nico Dijkshoorn @dijkshoorn]

Gaat lekker met die sociale isolatie. Honderden mensen in de rij bij tuincentra en doe-het-zelf winkels. Wat een land...

[Rutger Betlem @betlem]

Voor wie zich verveelt... EY zoekt fintechs voor enquête van MinFin https://t.co/HEp0USPrr6

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Wie helpt studenten vroegtijdig besparen en minder schuld opbouwen? #betterquestions #starterswoningmarkt #TrendmonitorVermogen https://t.co/t7ZoL9WwVd

[Pascal Spelier @Spelier]

Nooit geweten, de naam Binck is afgeleid van het oud-Hollandse woord ‘ketelbinkie’.

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

AI Alibaba en microsoft leest beter dan mensen #finance18 @ArjanVanHessen

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Abn amro on stage with @Spelier at emerce finance #finance18

[Paula Jorritsma @paulajorritsma]

Aan de praat met Lotte, Lara & Lara, Tom en Toine van @AltenaCollege over #gemeenteraadsverkiezingen @ProgressfAltena en Friese roots. Als bewijs voor school op de foto 😉

[Henri ter H☀️fte @HeNRGi]

Een aanslag plegen op je éigen lichaam, ál je energie geven en daarmee een heel land hoop geven: deze held is de ultieme anti-terrorist!

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

"Worse than a bad experience, is the promise to be excellent, followed by a bad experience". Read the blog of EY colleague @ManfredvGurchom about 'Design Thinking to improve Customer Experience' #EYFSONL https://t.co/f1ZPweR5VK

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Are you asking the hard questions about what your business should be next? Find out in the Digital Deal Economy Study. #EYDDE https://t.co/1JN1jpcGVr

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

When CIOs take control of the digital agenda, they can help their companies innovate and gain market share. We explore how in this publication: https://t.co/boP4VcNax2

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Roeland Ruijssenaars van @INGnl deelt zijn visie op Customer Engagement. Geïnteresseerd: klik op de foto! https://t.co/ako0oabTKg

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Benieuwd hoe BMW Group hun Customer Experience vormgeeft? Luister naar Willem Willemse op het EY #Customer Event! https://t.co/3n47yCyJj6

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Op 15 november deelt Mariëlle Lichtenberg haar visie op Customer Engagement. Geïnteresseerd? Klik op de link! https://t.co/WHKWWNLelh

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Improve innovation capabilities by involving the customer. Read about this in our newest CX blog! #EY #Innovation https://t.co/l1xngzw8EK

[Manfred van Gurchom @ManfredvGurchom]

Leer hoe om gaan met customer experience en innovatie. Deelnemers uit FS kunnen nu inschrijven: https://t.co/n5wXu47LLT