Aujourd’hui, j’étais à la banque, dans la file d’attente devant un distributeur.
Devant moi, un monsieur très âgé. Plus de quatre-vingts ans, sûrement.
Il tenait une enveloppe dans la main, un peu tremblante.
Quand ce fut son tour, je l’ai observé discrètement.
Il touchait l’écran, hésitait, revenait en arrière…
Je voyais bien qu’il ne comprenait pas.
L’écran, les boutons, les étapes… tout semblait trop rapide pour lui.
La file derrière commençait à s’impatienter.
Lui, il s’est retourné vers moi, avec un regard gêné mais digne,
et il m’a demandé, tout doucement :
« Vous pourriez m’aider… s’il vous plaît ? »
Je me suis avancée tout de suite.
Je lui ai expliqué calmement, étape par étape.
Sans jamais toucher son argent.
Par respect. Par pudeur. Par délicatesse.
Il voulait faire un dépôt.
Il a réussi, lentement, en se concentrant.
Quand l’opération s’est terminée, il avait l’air soulagé.
Comme un enfant fier d’avoir réussi.
Il m’a remerciée avec un sourire incroyable.
Et juste avant de partir, il a sorti un billet de 10 euros de sa poche
et a voulu me le donner.
J’ai refusé.
Il a insisté. Il m’a dit que c’était « pour le petit-déjeuner ».
Pour me remercier à sa manière.
J’ai décliné encore, doucement.
Et là, je suis repartie avec un nœud dans la gorge.
Parce que ce monsieur…
ce n’est pas un cas isolé.
Ils sont nombreux, nos parents, nos grands-parents,
perdus face à un monde devenu trop numérique, trop rapide, trop froid.
Perdus devant les écrans, les bornes, les applications, les mots de passe.
Ces gens ont construit le pays dans lequel on vit.
Ils ont travaillé toute leur vie.
Ils ont payé, cotisé, élevé des enfants, tenu des familles.
Et aujourd’hui, on les laisse seuls
face à des machines qui ne parlent pas,
dans des banques sans guichet,
dans des hôpitaux sans accueil,
dans des administrations sans humain.
On parle d’innovation, de progrès, de modernité…
Mais on oublie l’essentiel : l’humain.
S’arrêter cinq minutes pour aider quelqu’un,
ça ne coûte rien.
Mais pour eux, ça change tout.
Parfois je me demande :
est-ce qu’on avance vraiment…
ou est-ce qu’on devient juste plus rapides à oublier les autres ?
@Enel_Informa_CL@EnelChile bien desubicados, poner un corte programado para el domingo 10 de mayo!!. Que no saben que ese dia es para celebrar a las mamás??!!!😠😠😠
@Incorru47125032 Otra mentira zurda, viajo en metro hace años. Y las horas punta siguen siendo eso, atestadas de gente y todos como ganado. Siempre igual. No era distinto antes con Boric y no lo es ahora con Kast.
@hormi0309tvlgC@FACh_Chile@Carabdechile No puedes ser tan miserable y reducir a un hecho triste pero aislado toda la labor de Carabineros. La tragedia es dolorosa para la familia demla victima y para la de cada uno de los responsables de ella.
@Carabdechile Feliz Aniversario a todos nuestros queridos y respetados Carabineros de Chile. Gracias por su incansable labor de servicio. Dios les bendiga, que Vivan los Carabineros!!!.
@juancarlossaid@pablosimonetti Creo que es un error cortar el programa de domiciliario. Tuvenla suerte con mi padre de que fuera atendido en esa modalidad, fue lo mejor para el. Mucha gente se recupera mejor en sus casas gracias a este programa.
@nicolesalinasa Desatinado es poco decir. No le quito mi apoyo pero son errores que cuestan caro. La gente siempre se va a quedar en esas cosas y nunca en las mejoras o avances, que hasta ahora van muy lento.
Dia a dia se van farreando el gran apoyo conectado en campaña. Les creimos y les pedimos que cumplan su palabra. Recuperacion economica, austeridad en el manejo del estado, seguridad son las 3 cosas que les pedimos hacer. Hasta ahora van defraudando rapidamente.
@piaadriasola sra Pia, por respeto a lo que votamos me pregunto. Era necesario un almuerzo tan reporteado en rr ss??... en la moneda?.... nadie le pide que no haga sus celebraciones, pero
hagalo en su parcela, sin fotos, sin selfies en IG, ni tiktok, ni nada!!.
@24HorasTVN Por eso debes proteger a los niños, revelar a los criminales y no dejarles entrar armas al colegio. Como? Revisando mochilas. Porque en el aeropuerto te pasan pr RX???para protegerte.
@RobertoMerken@El_Ciudadano Enlodar los meritos es la forma de sacar a los buenos elementos de circulación. Es un clasico!!!. Cuando te sacabas buena nota en la U era x que te comias al profe.!!!!. Patron repetido.
@DiegoRoyet41761 Pirque un monton de feminas hueonas llamadas Feministas los consideran una basura, entonces pa que complicarse la vida. Ellos mejor siguen solos disfrutando su vida. ...bien triste en realidad