Es una estupidez y obsoleto el servicio al cliente de @Megacable tanto en sucursal como llamando, para que sirven díganme a parte de hacer contratos fantasma
@Megacable Capacítenlos a no ser déspotas y descarados, a solucionar los problemas del cliente en lugar de andarse burlando entre ellos de quien esta en ventanilla
Me mudo de casa y en lugar de @megacable hacerme un cambio de domicilio la asesora hace lo que quiere y hace un contrato nuevo sin mi antorizacion por qué era más facil, ahora no me quieren cancelar por plazo forzoso de algo que nunca autorice, que se hace aquí @COFEPRIS ?
Ahora tengo 2 contratos @Megacable, el viejo que si autorice y el nuevo que instalaron sin mi autorización y aseguran hay un contrato forzoso… Donde queda la NOM-184-SFFI-2018 @COFEPRIS