Maria Hernansanz

Live.Love.Laugh

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

Llevo mas de 4h intentando hablar con iberia ya que me han roto la maleta en mi vuelo de hoy.
Ni whatsapp, ni teléfono de iberia plata, ni chat ni nada.
@Iberia @iberiaexpress

Cada uno me da una información distinta, nadie me ayuda y es auténticamente desesperante.

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

And they didn’t make me pay. I already paid extra for getting another cabin baggage. I want to get this solved as soon as possible because is insane that I needed to pay more for 1 luggage than for the ticket itself when the same company didn’t make me pay the day before

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

@airasia worst experience ever! The service I received in Kuala Lumpur airport has been the worse. Making me pay 550 MYR when the same company the same flight didn’t make me pay one day before.
I have been trying to put a complaint with your BOT but is not even working

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

Needed to wait 1h to get someone to talk to me, they didnt give me the possibility to arrange my luggages and told me that as I was going to pay I could put more weight on the checked luggage.
Yesterday I had the other connection flight with Airasia with exactly the same luggage

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

@Avis_Spain menuda vergüenza. Llevo mas de una semana reclamando un cargo a mi tarjeta de un alquiler que no se llevo a cabo debido al mal trato por parte de sus empleados en el centro de Palma de Mallorca tras más de 1h de espera. Ruego se me devuelva mi dinero

[Buena Publicidad @Buenapublicidad]

Qué bonito, @Nescafe 🥰

[La Palestra con Joseca Arnau @LaPalestraJca]

Hoy en #EslaTardeVLC #EslaTardeConJoseca en @esRadio_Vlc anunciamos la iniciativa @Proyecto_1X1 promovida por jóvenes españoles y aquí os dejamos su web>
https://t.co/aVQRrjhFZf

[Netflix España @NetflixES]

El regreso más esperado.

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

@Iberia pero lo mejor es que me meto en la web para realizar el cambio y es mas barato de lo que me habian dicho.
Sinceramente, por un error vuestro y por un cambio que habeis decidido vosotros me habeis hecho pagar 150 euros.
A partir de ahora intentare evitar volar con Iberia.

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

@Iberia increible lo de Iberia. Te cambian las horas del vuelo porque si, intentas hablar con atención al cliente en varias ocasiones para adelantar el dia del vuelo.
La actitud del servicio al cliente ha sido nefasta cuando he pedido una reclamacion han empezado “no se escucha”

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

@Iberia y me han colgado el telefono en 2 ocasiones despues de estar mas de 15 min esperando a que me diesen una solución.
Ademas me indican que por cambiar el billete tengo que pagar 185 euros y la otra persona que volaba conmigo puede hacer el cambio gratuito.

[Maria Hernansanz @MariaHernansanz]

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FIN: 21/08
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