@HSBC_ID Jika jawaban admin hanya 'maaf atas ketidaknyamanannya, silahkan dicoba kembali, anda sedang berada dalam antrian', itu tidak menyelesaikan masalah sama sekali. Tolong beri solusi yang efektif dan berguna.
@HSBC_ID Halo call centre, ada orangnya tdk ya di sana atau cm rekaman saja? Sudah sejak hari senin sy mencoba menghubungi call centre tidak ada yang mengangkat bahkan sampai malam pun selalu masih sibuk. Sepertinya 270 juta penduduk Indonesia merupakan nasabah kartu kredit HSBC.
@HSBC_ID Beberapa saatnya sampai kapan ya? Malam hari sy coba hubungi pun msh tidak ada yg mengangkat selalu sibuk. Benar2 mengecewakan pelayanan call centre. Apakah ini cara HSBC agar tidak ada nasabah yang mengajukan keluhan atas tagihan kartu kredit?
@HSBC_ID Sampai hari ini saya mencoba masih tidak ada yang mengangkat. Semua sedang sibuk. Untuk apa ada call centre kl begitu. Bank sekelas HSBC pelayanan call centre nya mengecewakan sekali ya.
@HSBC_ID Sampai barusan juga masih tidak ada yang mengangkat. Sepertinya 1 Indonesia adalah nasabah HSBC sehingga antriannya panjang sekali dr sabang sampai merauke. Tetapi kalau terlambat bayar tagihan 1 hari saja bisa berpuluh-puluh kali telepon dari debt nya.
@HSBC_ID Ga ada yg jawab ya call centre nya. Sudah berkali-kali telepon selalu sedang sibuk. Susah sekali ya tlp call centre HSBC. Tidak murah lho tlp ke call centre itu.