@regalseguros@Ayuda_Regal Si, me han respondido y me comunican que me pagan la grúa, pero y los gastos de desplazamiento que tuve que hacer para llevar el dinero en efectivo al gruista? Recorri casi 100km, el coche lo conducia mi padre y tuve que ir desde mi casa hasta donde estaba él.
@regalseguros He tenido que pagar una asistencia de 217 euros, desplazarme 100km , todo por un error vuestro. Desde el dia 1 estoy esperando a que me hagan el reembolso y no se hacen cargo del gasto de gasolina del desplazamiento. Para que pagamos una poliza?
@regalseguros@Ayuda_Regal Por teléfono me informáis que tardaré un mes en recibir mi dinero. Esto es alucinante , cometéis un error vosotros , yo tengo que buscarme la asistencia por mi cuenta, pagarla de mi bolsillo y esperar un mes para recibir mi reembolso. Y no me pagáis el desplazamiento! 😡😡😡
@regalseguros@Ayuda_Regal Llevo desde el día 2 con esto, 14 días esperando un reembolso de mi dinero por un error vuestro, cuanto más tendré que esperar?
@jesustc87@wallapop Lo he leido! estas plataformas solo defienden al estafador, son ellos los que permiten que esto pase, cuando somos los usuarios honestos los que hacemos que sus aplicaciones funcionen y tengan éxito! una vergüenza!
@jesustc87@wallapop Me ha pasado lo mismo. Envié un marcador de una moto, y me ha devuelto otro que no es el mío, y seguramente no funcione, no tengo la moto para poder probarlo. Son 250 eur de artículo.
Vuestra respuesta fue que no podíais hacer nada, entonces me pregunto, dónde está la protección? Como siempre, solo beneficia al comprador. Que vergüenza!!
@wallapop Cuando vais a proteger a los vendedores estafados en wallapop envíos? El comprador tiene 48H y puede abrir disputa, pero el vendedor ni siquiera puede verificar que le hayan devuelto su producto. Necesitamos soluciones a estos problemas! Y más cuando pagamos PRO,😡
# He conseguido que el comprador admita por whatsap que si lo ha cambiado, le entró miedo con la amenza de denuncia, os lo comunico y vuestra respuesta es que solo podéis protege transacciones dentro de Wallapop, pero y cuando os escribí nada mas pasar esto?
@regalseguros@Ayuda_Regal Si, os envío los datos. Pero me vais a decir lo mismo no? Que la grúa que pagué si me la abonáis pero los 30 eur que me gasté en gasolina por hacer 100 Km no.
@wallapop No paro de tener problemas con la suscripción, estoy pagando 99 eur mensuales para tener siempre problemas. Ahora tengo todos mis anuncios inactivos, cuando tengo el plan de publicaciones sin límites, como es posible?? estoy perdiendo ventas y nadie se hace responsable.