Marta Spat

Music Curator @amazonmusic

[Marta Spat @MartaSpat]

@rolandgarros même tirée au sort, vos places sont déjà épuisées pour les courts principaux alors que j’étais dans la file d’attente dès l’ouverture. Je ne vois pas à quoi sert la loterie? Toujours la même déception autour de l’achat de places. #rolandgarros

[Marta Spat @MartaSpat]

@gmail I need to help my mother access her emails and I can’t because of all these unnecessary steps when she didn’t even want to give you her mobile number in the first place (you seem to want so badly personal data!). You need to make it easy for your customers not harder. 2/2

[Marta Spat @MartaSpat]

@gmail your policy for passwords is unbearable. Why would you need so many checks, I provided 1) the right password 2) the code sent on mobile and now you need another security check on my device. 1/2

[Marta Spat @MartaSpat]

@KerastaseUSA (2/2) In a world where we need to give personal data away, especially for accessing free services, I really appreciate when companies ask for the bare minimum when there is already an act of purchase.

[Marta Spat @MartaSpat]

@KerastaseUSA Dear Kérastase, I don’t really understand why when we purchase a product on your website we have to give away so many infos about us. Gender, birth date… Why would I need to give you my birth date just to buy a shampoo? This doesn’t make any sense (1/2)

[Marta Spat @MartaSpat]

@PVSportFR @rolandgarros Je n’arrive pas à accéder au match en direct suis-je la seule? Pourtant tous les autres contenus sur PV fonctionnent et j’ai pu voir tous les autres matchs en direct aujourd’hui.

[Marta Spat @MartaSpat]

@PVSportFR hello! Y a t’il des problèmes pour accéder au match Sinner/Muller? J’ai réussi à suivre tous les matchs en direct aujourd’hui sauf celui là, je n’ai aucun pb pour voir un autre contenu sur PV. Je réussi à rentrer dans le match mais éjectée après 5 secondes.

[Marta Spat @MartaSpat]

@clue @clue I have lost at least 5 years of historical with your app because of the new sign in process. How can I get my information back?

[Marta Spat @MartaSpat]

@SNCFConnect @SNCF un simple email pour prévenir les personnes que leur train est supprimé, aurait suffit. Être au service de vos clients c’est sûrement trop vous demander.

[Marta Spat @MartaSpat]

@Eurosport_FR hello, le match des 1/4 finale Cincinnati Alcaraz/Norrie a disparu du replay/app Eurosport. Pouvez-vous le remettre? Merci!

[Marta Spat @MartaSpat]

Hi @Sonos is there something going on with you “skill” app on Alexa? I used to be able to voice control my SonosOne until you changed something with territories? I use the Italian Alexa App while located in France but it doesn’t work anymore 😔

[Marta Spat @MartaSpat]

@ouisncf Oui c’est bien ça. Je n’ai pas trouvé le lien de contact malheureusement pour ce type de problématique. Il s’agit plutôt d’ailleurs une déception face à la réalité de ce que vous proposez vs le message marketing que vous promettez.

[Marta Spat @MartaSpat]

@ouisncf Sympa vos promos avec carte avantage: 3000 pts+10€= un billet aller en FR. Puis, en réalité pour mon trajet vous ne proposez qu’une seule option en train de nuit (durée 9h49 vs 4h de base) alors que des tas d’options sont disponibles au prix plein!! #superCX #ouisncf

[Marta Spat @MartaSpat]

@REDbySFR Lol. Même si compétitive cela fait une augmentation tarifaire de 80%. Vous trouvez cela normal?

[Marta Spat @MartaSpat]

@REDbySFR Cher SFR Red à quel moment vous prenez la décision d’augmenter vos forfaits de téléphone mobile sans en avertir vos clients et sans aucune amélioration de l’offre proposée? +3€/mois Comment l’expliquez-vous? Comment puis-je refuser?

[Marta Spat @MartaSpat]

@Apple Could you please stop sending iCloud storage alerts to my phone and email ! This is really really annoying. NO I won’t upgrade to 0,99€/month to upgrade my space storage. Please be customer centric and give us an easy access to cancel those alerts. #apple #icloud

[Marta Spat @MartaSpat]

@IntesaSP_Help Ok grazie, tutto risolto. Ha disinstallato e reinstallato l’app.

[Marta Spat @MartaSpat]

@IntesaSP_Help ciao Intesa San Paolo, mia madre non riesce più a connettersi all’app perché avrà attivato l’impronta digitale senza volerlo (e non sa usarla). Nelle impostazioni dell’app non c’è possibilità di togliere il Touch ID. Come può fare ?

[James Blunt @JamesBlunt]

Harsh but true? @Alexa99 @Amazonmusicuk