@elcorteinglesac@elcorteingles Q opináis de @GLS_clientes q no ha sacado a reparto las 2 bicis q os compre el 21/11 (me lo ha reconocido la agencia GLS de Navalmoral de la Mata), ha devuelto las bicis, os ha cobrado el envío (no hecho) y yo me he visto obligada a anular el pedid
@GLS_clientes@GLS_Spain me podéis decir como 2 intentos de entrega de 2 paquetes de 38 kg (vamos 2 bicis) pasan desapercibidos en un lindo pueblecito de la Vera, estando avisados vecinos, amigos, etc??? y sin avisar al receptor del envio previamente, por supuesto
@GLS_Spain@GLS_clientes Estoy intentando contactar con el 902 113 300 y es imposible. Después de meter el código postal de mi envio 10493 me transfieren y me cuelgan
@GLS_clientes@GLS_Spain me podéis decir como 2 intentos de entrega de 2 paquetes de 38 kg (vamos 2 bicis) pasan desapercibidos en un lindo pueblecito de la Vera, estando avisados vecinos, amigos, etc??? y sin avisar al receptor del envio previamente, por supuesto
Y obviamente, ellos no se pusieron en contacto con el móvil dado, para avisar de la entrega. Creo que 2 bicicletas enormes, se suele avisar antes, no @GLS_clientes??????
@GLS_clientes quiero poner una RECLAMACIÓN a la agencia de NAVALMORAL DE LA MATA, por hacer dos intentos de entrega inventados, cuando tenían orden del remitente de entregar el 5 de diciembre y además yo también llame para decir que fueran el 5 diciembre
Todo esto lo puedo demostrar: primero porque en mi pueblo (muy pequeñito) estaban avisados por si acaso incumplían para que me lo recogieran. Segundo, porque han quedado registradas las llamadas que hice a esta agencia
@NaturgyClientEs 2 días más tarde sigo sin que me atendáis. Telefónicamente nos mantenéis a la espera para luego colgarnos.
Por favor, alguien que me asesore para poder poner una reclamación a esta gente???
@AmazonHelp@AmazonHelp con este enlace no consigo llegar a la atención telefónica. Necesito hablar con atención al cliente, quiero reportar una incidencia
@CRFresponde y @CarrefourES , como no me va a poner en mi App que en noviembre no tengo compras?Normal si llevo con un pedido desde octubre “en preparación” y no sois capaces de enviármelo y/o devolverme el dinero. Ojo, para la campaña de Navidad, igual les llega en marzo 😔
Para CRFresponde, igual me deberéis pasar de nivel, porque lo de prioritaria desde octubre, solo recibiendo disculpas y que no seáis capaces de mandarme el resto del pedido o reembolsarme el dinero. Gestión de 10!!!
@CRFresponde sigo sin una solución para un pedido del 3 de octubre no entregado. Según vuestra página web, en 15 días de no poder entregar la mercancia, hacéis automáticamente el reembolso. ¿Cual es el problema entonces?
@CRFresponde Buenas tardes, llevo con un pedido parcialmente entregado desde el 3 de octubre. Mediante el call Center (91 490 8900) como quien oye llover… Muchas disculpas, pero ni me llega el resto del pedido, ni consigo el reembolso 😔. Me podéis ayudar?
@CRFresponde Buenas tardes, llevo con un pedido parcialmente entregado desde el 3 de octubre. Mediante el call Center (91 490 8900) como quien oye llover… Muchas disculpas, pero ni me llega el resto del pedido, ni consigo el reembolso 😔. Me podéis ayudar?