Martin Lucile

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@Go_voyages 5 mois que je me suis faite annuler mon vol retour sans raison et 5 mois que je ne vois aucun remboursement arriver. Zéro réponse au courrier, ni au téléphone, rien de concluant sur le tchat... On en parle de l’application du règlement CE n° 261/2004 ?!!!🤬

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@morganefevrier Je suis retournée voir la FAQ : ils citent désormais ce dysfonctionnement et recommandent de se re-créer un compte ANTS...

[Martin Lucile @MartinLucile3]

Bonjour @ANTSdirect
suis-je la seule à rester bloquée par cette fichue fenêtre lorsque je souhaite utiliser France Connect pour faire ma pré-demande de CNI ? Quelques semaines plus tôt, je n'avais aucun problème...🙄

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@binbinvl @IKEA_France Pour avoir rencontré le même problème, j'ai résolu le souci en envoyant une mise en demeure par courrier recommandé. J'aurais dû le faire dès le début, ça m'aurait fait gagné du temps et de l'énergie...

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@ChalminThibault @IKEA_France Re-bonjour,
Je viens d'avoir le remboursement de la TVA (taux à 10% au lieu de 20%). Gagnez du temps : envoyez une mise en demeure. Il n'y a que ça pour les faire bouger. Mon dossier datait de novembre 2019...et on est en janvier 2021 😓

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@ChalminThibault @IKEA_France @dgccrf Oui, il faut saisir la DGCCRF. C'est malheureux mais c'est nécessaire.
En attendant, ils font fructifier ce trop-perçu de TVA sur notre dos en toute impunité.

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France et nous sommes nombreux dans ce cas !
Qu'est-ce que vous attendez ?

[thibaultchalmin @ChalminThibault]

@IKEA_France normal de pas avoir de retour pour récupération tva d une cusine?!?!?!
Quasi un an et rien ne bouge !
@serviceclientikea y a t il quelqu un?

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@ChalminThibault @IKEA_France Il reste la mise en demeure...

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France @60millions vous n'allez plus tarder à me voir vous contacter 😉

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France @IKEA_France : vous refusez d'entrer en médiation, ah oui ?! Bien, bien, bien...😡

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@yositbon @IKEA_France Ça fait bientôt 13 mois pour ma part. J'ai essayé comme vous de contacter Ikea par Twitter mais c'est inefficace. Mon conseil : mise en demeure avec un courrier en recommandé et contact du médiateur Medicys. Je vous dirai si ça fonctionne...

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France toujours aucune réaction ?😡

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France @IKEA_France
Plus d'un an que j'ai déposé le dossier de remboursement de la TVA suite à mon achat de cuisine.
Je ne compte plus les relances et les recommandés.
Il vous faut une mise en demeure ou vous afficher sur Twitter suffira ?

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France @IKEA_France
Plus d'un an que j'ai déposé le dossier de remboursement de la TVA suite à mon achat de cuisine.
Je ne compte plus les relances et les recommandés.
Il vous faut une mise en demeure ou vous afficher sur Twitter suffira ?

[Martin Lucile @MartinLucile3]

@IKEA_France Plus d'un an que j'ai déposé le dossier de remboursement de la TVA suite à mon achat de cuisine.
Je ne compte plus les relances et les recommandés.
Il vous faut une mise en demeure ou vous afficher sur Twitter suffira ?