@ConvergeSupport@ConvergeSupport I'll request a rebate sa 1 month diko nagamit at yung relaxation fee, bayaran ko yan next month since di kayo tumupad sa usapan. Paki action to. Or else I'll terminate the contract without paying. Ayusin niyo serbisyo niyo
@juuolo@ConvergeSupport Grabe, nakakadisappoint. Ang bilis maningil pero kapag support na kailangan, parang wala kang makausap. Customer service should actually feel like service.
@MrNiceOne17@LiveSmart Paulit-ulit na lang ang problema at nakakapagod na bilang customer. Tuwing kailangan ang internet, saka naman may issue. Ang dami nang nagrereklamo pero parang pare-pareho pa rin ang nangyayari. Sana naman ayusin ang serbisyo at customer support dahil nagbabayad tayo nang tama.
@BeverleyGonuz User na naman ang kailangang mag-adjust. Kapag may problema o delay, customer pa ang paulit-ulit na nagfo-follow up para lang makakuha ng update kainis 😏