Pokpok75 @MatteoPok - Twitter Profile

7 months ago

Demande de geste commercial suite à la promotion « Ice Bank » À l’attention de l’équipe Winamax, Nous, joueurs et membres de la communauté Winamax, souhaitons vous faire part de notre profonde déception concernant la promotion « Ice Bank » récemment mise en place. Sur le papier, cette offre semble attractive. Cependant, dans les faits, les conditions la rendent quasi irréalisable et désavantageuse pour les joueurs. L’obligation de trouver une cote minimale de 3, combinée à des règles de validation particulièrement strictes, fait que même lorsqu’une cote conforme est trouvée, le joueur reste perdant. De nombreux utilisateurs ont constaté que cette promotion ne respecte pas l’esprit d’une offre équitable et donne le sentiment d’une opération trompeuse, voire injuste, pour la communauté qui vous fait confiance depuis des années. Nous ne remettons pas en cause votre droit de proposer des promotions avec conditions, mais estimons que celle-ci dépasse un seuil d’équilibre acceptable entre risque et bénéfice pour les joueurs. 👉 Nous demandons donc un geste commercial : •remboursement partiel ou total des mises engagées, •bonus compensatoire, •ou toute autre action montrant que Winamax entend la frustration légitime de sa communauté. Ce message n’est pas une attaque, mais une demande collective de considération et de respect envers vos joueurs fidèles. Un geste de votre part permettrait d’apaiser le mécontentement général et de préserver la relation de confiance entre Winamax et sa communauté. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, La communauté des joueurs @WinamaxSport #Teamparieur #Icebank

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