@AnneAVI@royalairmaroc J’attends un remboursement depuis 2019 ! On est arrivé deux ou 3 jours en retard au Brésil. Et cerise sur le gâteau : pas de bagages pendant 12 jours. On restait 15 jours 😅
@royalairmaroc C’est incompréhensible… PIRE compagnie plutôt. Vous comptez me répondre un jour suite à ma perte de bagages pendant 12 jours. Ça date de 2019 toujours aucune réponse. Ne me demandez pas plus d’infos en MP vous avez déjà tout. FOUTAGE DE GUEULE LA ROYAL MERDE MAROC
@mimi38918090 @royalairmaroc De mon côté depuis septembre... par contre pour envoyer des bons de transport pour rembourser des nuits d’hôtel loupées à cause de leur retard, en 2 jours c’est fait... mais quand il s’agit d’argent il n’y a plus personne. Vive la Royal Merde Maroc !
@GianaManzi@royalairmaroc Don’t book with Royal air Maroc ! A lot of people have problems with this company. Watch the comments on social media. I’m arrived with 2 days of delays and I didn’t have my luggage during 12 days..
#JeuConcours spécial #BlackFriday ! On vous fait gagner des cadeaux toute la semaine avec #RueDuCommerce 🎁🎉 Pour participer : RT + FOLLOW @rueducommerce + @TPMP 😻 Tirage au sort toutes les 30 min pendant #TPMP du 25 au 29 Novembre 2019 🍀➡️ #PackReprise https://t.co/Fnf30ATw1z
@royalairmaroc Pourquoi vous répondez à tout le monde sauf à moi ? J’attends une réponse claire et précise cette fois. Pas de “contactez nous en dm”. “Nous vous répondrons dans les meilleurs délais”. J’attends j’attends. J’attends une réponse complète et personnalisé svp.
@royalairmaroc on fait comment pour être remboursée avec une équipe de bras cassés ? Et ne me répondez pas que mon cas sera traité dans les meilleurs délais... ça fait déjà depuis 3 mois qu’il est traité dans les meilleurs délais donc bougez vous svp. Faites un truc bien pour 1 fois
@royalairmaroc J’ai vérifié mes DM. Vous me demandez de patienter. C’est ce que je fais depuis 3 mois. Vous me dites qu’on me répondra dans les meilleurs délais. Ça fait 3 mois aussi. Les meilleurs délais sont dépassés. Donc maintenant qu’allez vous me dire ? Et dites le ici et non pas en DM.
@aliberrechid@royalairmaroc Je suis dans le même cas. Avez-vous eu des nouvelles depuis ? Moi depuis trois mois, on me dit de patienter et qu’on me répondra dans les meilleurs délais. 3 mois c’est abusé à ce niveau.
@Badre_Amine@royalairmaroc Ils n’ont pas de service client. Le cm est un robot qui répond la même chose à tout le monde. Fuyez cette compagnie de bras cassés !
@Ibrahim_Maghreb@royalairmaroc Don’t book a flight with @royalairmaroc if you don’t want to have many days of delays and lost luggages. It’s a friend advice ! Watch all the tweets of others people and you will understand.