@RemiTrainPCLM Le 862462 qui part de Maintenon à 7h43 ne semble pas annulé. Il va l'être pour sûr ? Et tout les autres jusqu'à 10h ou cela peut évoluer rapidement ?
@bouyguestelecom Je pense que vous avez un problème avec vos conseillers. On leur parle par chat, puis ils ne répondent plus .... On peut être accompagné par quelqu'un de bout en bout pour un problème de résiliation de votre coté alors que la ligne est payée ???
@BurgerKingFR C'est normal que l'App déconne et qu'on ne puisse pas prendre de président Burger ?
Même les bornes en restaurant indiquent une erreur technique à l'usage de mon compte client....
@reuse_romain Il y avait mon numéro sur le bon de commande du vendeur qui était dans le colis, c'est pour ça que je pouvais même pas vous prévenir. Et je vous avoue que vous envoyer une lettre pour un colis à 17€, j'ai pensé que j'allais plus perdre du temps et de l'argent qu'autre chose....
@reuse_romain Oui bonjour,
Désolé, j'avoue que je n'utilise jamais twitter car j'ai trop de travail.
Je n'ai pas vu vos messages.
Effectivement j'ai reçu un SMS pour la livraison d'un colis, et en changeant l'adresse car je pensais que c'était un colis pro, au final c'était votre colis.
@InfoAbonneCanal D'accord, donc je pourrais conserver les deux décodeurs noir 4K UHD ? C'est vrai que cela aurait été compliqué de devoir refaire plusieurs échanges et de ne pas pouvoir regarder la télé.
@InfoAbonneCanal Normal qu'on me donne un deuxième décodeur noir, que vous voyiez que vous avez fait une boulette et que c'est super compliqué pour résoudre le problème ? En terme de service client, ce n'est pas à vous de régler vos erreurs ? Avec menace de coupure de service ...
@InfoAbonneCanal Bonjour,
J'avais un décodeur cube qui ne fonctionnait plus, et en boutique on m'a donné un décodeur noire alors que j'en avais déjà un en deuxième décodeur. Désormais le deuxième ne réceptionné plus, on me dit que je dois le renvoyer pour réobtenir un cube... Une solution ?
@canalplus Service client incapable.
On te donne un deuxième décodeur dernière génération, puis on te dis Oups, vous n'avez pas le droit d'en avoir deux. Obligé de prendre l'ancien décodeur noir, le renvoyer, aller en chercher un autre.... Une solution pour régler vos boulettes ?