مدين السعلي

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares كل مرة نفس الموال معكم اجراء تحلون مشاكلنا او الى اين نتجه حتى يتم تقديم شكوى بالرغم انه لا نستطيع رفع الشكوى من الموقع رغم انه مر ع التذكرة اكثر م 5 ايام عمل منذو رفعها اشوف كل العملاء يشكون منكم والسبب يعود لفشلكم في انجاز مشاكلهم لست الوحيد

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @mohammedalotaii افيدكم بانه لايوجد لديكم اي مسؤولية والقيام باعمالكم تذكرة يتم رفعها في تاريخ 09/05/2026 الى حد الان لم يتم معالجتها مع العلم انه تم مرسالتكم وتم الاتصال وتصعيد التذكرة اكثر من 6 مرات وعند رفع شكوى بتاخر في حل التذكرة يطلع لم يمر ع التذكرة 5 ايام عمل

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares ماعندكم غير هذا الكلام لاتجبرونا باللجوء الى الله في هذه العشر الفضيلة

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @als_ibra السلام عليكم اطرح اليكم سؤال ما لفايدة من عمل موقع الدعم الفني لمنصة قوى ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares عندكم غير الرسالة الطلب تحت الاجراء
الى من نلجا بممطالكتم واهمالكم اعمالنا تعطلت نلجا الى الله سبحانه وتعالى

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares الى متى الانتظار كل يوم نفس الموال الطلب تحت الاجراء الطلب تحت المعالجة دون ان نلمس اي اجراء كما تزعمون اعمالنا تعطلت غرامات حلت بنا من بيتحملها هل سيتم دفعها من قبل الدعم الفني السبب الرئيسي في التاخير والمماطلة نرجو منكم النظر في التذكرة وتصعيدها

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @ThatyK63012 الى متى سنضل ننتظر حل التذاكر اشوف كل العملاء يشكون مو بس انا الظاهر هذا اهمال ولامبالاة لشكوى العملاء

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @27y37YqkIb2Lpy5 ايعقل ان هناك ماتسمونه بالدعم الفني وهو بالاخص تصريف لمشاكل العملاء دون جدوى تذكرة الاولى تم رفعها بتاريخ 7/05/2026 وتم اغلاقها من قبلكم دون حل والتذكرة الثانية تم رفعها بتاريخ 08/05/2026 والى حد الان لم يتم حل التذكرة نرجو منكم المعالمة واتمام الخدمة على اكمل وجه

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares رخصة العمل تم اصدارها قبل حوالي 6 اشهر الحين شفت الاقامة قريب ورخصة العمل لسا باقر فيها حوال 87 يوم وجيت بمدد 3 اشهر يطلع لا يوجد رخصة عمل

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @nwf1846616 استفسار في حال كانت الاقامة سارية حتى تاريخ 10/06/2026 ورخصة العمل سارية حتى تاريخ 07/09/2026 وجيت بجدد الاقامة تطلع لي رسالة في مقيم بانه لايوجد رخصة عمل ماهو السبب تم الرد بجواب غير جواب الاستفسار الذي ارسلته

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @SSlymany41031 تم النقل ولكن المقابل المالي انتقال مع العمال رغم انه العمال ليس لديهم بلاغات و المنشاة السابقة تصاريحها قائمة فكيف انتقال المقابل المالي مع العمال

[مدين السعلي @MdynL33445]

@HRSD_Care @8Ewnj السلام عليكم استفسار ماهو قرار الصادر من الموارد البشرية الذي ينص على المقابل المالي عند نقل العامل

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @samisy2026 السلام عليكم ممكن استفسار نم رفع الطلب للدعم الفني منذو 4 ايام والى الان لم حل المشكلة من الذي يتحمل تعطيل اشغالنا والغرامات التي تنزل علينا رغم انه تم مرسالتكم اكثر من مرة وتم الاتصال الهاتفي وتم تصعيد التذكرة لكن كلها بائت بالفشل مع التاخير الزائد من فبلكم

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @TI4D1YUeHI32328 لنا اكثر من 3 ايام نرفع للدعم الفني ولم الاستجابة بخصوص المقابل المالي رغم انه كل شي سليم ولكن للاسف تاخيركم عطلتم اعمالنا وتسببتم لنا بالغرامات

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @ana96221599 كل ما ارسالكم ردكم نفس الرد دون ان نلتمس اي اجراء يخص التذكرة وانما ردكم هو تهدئة للعميل فقط لا اكثر دون اخذ اعتبار بمصالح العملاء ولا الغرمات الذي تنزل عليه كنا سابقا نرفع ونتابع التذاكر عن طريق الايميل ويتم الحل في اقل ن 24 ساعة تم تطوير خدمة العملاء ولكن للاسوء

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @ana96221599 السلام عليكم لماذ كل هذا التاخير في الرد على التذاكر التي يتم رفعها نحنا نرفع تذكرة لحل المشكلة وليس لتاخيرها والمماطلة وتعطيل اعمالنا تذكرة لها اكثر من 3 ايام لم يتم النظر فيها الى الان

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares الرخصة مصدر من قبل شهر تقريبا

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares @talalnjq السلام عليكم استفسار رخصة العمل تنتهي بتاريخ 26/11/2026 الاقامة تنتهي بتاريخ 01/06/2026 سددت رسوم الجوزات وجيت بجدد الاقامة لمدة 3 أشهر يطلع لي لايوجد رخصة وش الحل رغم ان رخصة العمل سارية وشكرا

[مدين السعلي @MdynL33445]

@QiwaCares طيب لو انتهاء عقده لانه عقده بينتهي بتاريخ 20/05/2026 فهل بيسقط من اسمي في حال انتهاء العقد