Lbh dr 7th langganan First Media. Saya suka krn fast repon. Lapor hanya lewat X lgsg direspon,gk nunggu lama. Tp sejak dipegang @xlsatu_ slowres bgt 😩. Jd susah dpt kepastian solusi kalau gangguan. Be better dong.
Kepada @enervonc_sehat
Saya seharian menerima panggilan berkali2. Saya angkat jam 17.27, masuk mesin "kami dari Enervonce.." saya matikan. Eh ditelp lagi. Tdk saya angkat. Ada lagi, saya angkat, eh mesin lagi dan Enervonce lagi. Ini kalian marketingnya beginikah?
@enervonc_sehat Baru saja diangkat, eh 30 menit telp lagi.
Saya coba dengarkan arah suara mesinnya. Dan keluarlah kalimat "nomor anda mendapatkan hadiah.." dah cukup, saya matikan.
Mereka mengatasnamakan Enervonce dari PT Daria. Entah ini scam atau benar. Sangat mengganggu!
@enervonc_sehat Baru saja 19.15 telp masuk lagi, nomor berbeda semua. Tapi saya abaikan.
Saya sempat rekam tadi.
Kok bisa-bisanya mengatasnamakan enervonce. Saya aja gak konsumsi itu 🤔.
@FirstMediaCares sudah gabung sama XL kok malah no connection tiba2 dan lama pula. Dulu kejadian bgini paling lama 1 jam aja. Td sore saya udh telp custcare juga. Smpe skrg msh "internet not available". ID10738768
@FirstMediaWorld Ternyata.. ketika saya menulis ini, jam 00.14, wifi sudah konek tuh. Jadi.. jWabn ini apa mksdnya??? Memberi info tdk benar! Menakut2i? Knp gak jawab "jaringan gangguan sementara saja. Tapi untuk FTTH diberi waktu smpai 5 apr" enak kan???
@FirstMediaWorld kecewa. Tanpa babibu lgsg cut koneksi. Hrusnya sblm mau di OFF kan diinfo dulu yg jelas. Cuma ada info "jaringan lama tidk akan bekerja lagi pada 5 April" skrg loh tgl brp???? Maksa bgt! Apa gunanya saya upgrade kmaren? Nambah biaya tp gk bs nikmati.
Baru kali ini ini, di thn 2024 aku KECEWA sama First Media ini. Langganan brtahun2, gk mau pindah krn mrasa udh nyaman. Tiba2 skrg jdi kecewa krn pelayanan makin BELAGU! CONGKAK! MERASA GAK BUTUH PELANGGAN lagi! Pemutusan koneksi tiba2. Dan tdk memberikan solusi nyaman.
Ketika sy merasa lebih baik berhenti berlangganan saja. Ya drp gk bisa menikmati wifi smpe akhir buln kn krn hrs upgrade lgi. malah dijwb bgini! Luar biasa skali ramahnya. Kayak merasa udh paling hebat ya @FirstMediaWorld pdhl sya slalu byr lancar berthun2. Gk trima diginiin.
Baru kali ini ini, di thn 2024 aku KECEWA sama First Media ini. Langganan brtahun2, gk mau pindah krn mrasa udh nyaman. Tiba2 skrg jdi kecewa krn pelayanan makin BELAGU! CONGKAK! MERASA GAK BUTUH PELANGGAN lagi! Pemutusan koneksi tiba2. Dan tdk memberikan solusi nyaman.
@istiamaliya20 Saya juga ditawarin upgrade Jan katanya biar lancar. Udah oke, eehh malah sering ON-OFF. Udh gitu tiba2 ada pemutusan jringanku gara2 pindah fiber optic. Gak akan ON smpe upgrade jdwl kunjungan. Pdhl saya udh 7th lebih langganan. Baru 2024 ini Kecewa.
@usednewname Jaringanku di OFF malam2, tiba2! Trud dijWab gini. Kalau aq gak jdwlkan tunjungan, bakal OFF terus. Bukannya di infokan dulu kek klo mau di off dulu eh kayak dipaksa.