Böylesine köklü bir markada, tüketiciye sunulan raf ömrü bilgisinin güvenilirliği konusunda bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve kök neden araştırmasının yapılarak gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.
Çözündürme sonrası verilen ikincil raf ömrünün; çözündürme koşulları, saklama sıcaklığı, sıcaklık takibi ve raf ömrü stabilitesi açısından doğrulanmış olması gerekir.
@StarbucksTR Starbucks’tan aldığım Mini Triple Chocolate Cookies Ürünün donuk STT’si 28.08.2027, mağazada çözündürme sonrası verilen ikincil STT ise 02.10.2026. Ancak ürün henüz ikincil STT’si geçmemiş olmasına rağmen açıldığında belirgin şekilde ekşimiş, bozulmuş bir tat vardı.
Bu nedenle tüketmedim. Bir gıda mühendisi olarak bu duyusal uygunsuzluğu fark edip ürünü tüketmemem mümkün oldu. Ancak her tüketicinin üründeki bozulmayı fark edebilmesi mümkün değil.
@Millenicom Müşteriniz olarak tek bir soruya cevap bekliyoruz:
1 aydan uzun süredir kurulumu yapılmayan internetimiz ne zaman gerçekten bağlanacak?
Bu kez yeni bir randevu tarihi değil, randevunun gerçekten yerine getirilmesini ve hizmetin fiilen sağlanmasını bekliyoruz.
1/10
@Millenicom Bir aydan uzun süredir internet kurulumumuzu gerçekleştirmiyorsunuz. Ancak burada anlatılması gereken yalnızca “1 aydır internet bağlanmıyor” değil. Asıl mesele, müşterinize yaşattığınız süreçtir.
10/10 Artık otomatik mesaj, yeni randevu veya “ilgili birimlere ilettik” cevabı istemiyoruz.Somut çözüm istiyoruz. Yaşanan tüm başvuru, randevu ve arama kayıtlarının incelenmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili BTK üzerinden resmi başvurumuzu da gerçekleştiriyoruz.
Altınbaştan aldığım bilekliğim uzun süre kullanmadığım halde kendiliğinden koptu müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünü gönderdim yaptılar tekrar gönderdiler. Fakat ürünü bileğime takar takmaz tekrardan koptu bu nasıl iştir habire ürünü tadilata mı göndereceğim!!! @altinbasjewelry
Bugün İzmir uçuşum vardı. Valizim bagajdan kırık şekilde geldi. Görevli arkadaş elinde valiz olmadığını söyledi. Üç gün sonra farklı şehire seyahat etmem gerekiyor. Elimde kırık valizle nasıl farklı şehire seyahat etmemi bekliyorsunuz !! @SunExpress