MercadoShops

Creá gratis tu propia tienda online.
Sin costos de activación ni de mantenimiento.
Todo el ecosistema de Mercado Libre a tu favor.

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@mcmonroy Para que podamos asesorarte con tu compra, necesitamos que nos indiques el número de pago.

Esta información la puedes encontrar en las notificaciones que llegan al e-mail, que registrarte al momento de pagar.

La operación es de 11 dígitos.

Quedamos atentos.

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@mcmonroy En este caso, para verificar lo sucedido, te pedimos que por favor, nos envíes tu usuario y el número de operación al que haces referencia.

Puedes ver tu usuario desde: "Mis datos" > "Usuario o desde la app" en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario.

Te esperamos.

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@mcmonroy En este caso, es necesario que luego de haber iniciado sesión en tu cuenta, ingreses en la sección de: "Ayuda" > "¿Cuál es el tema de tu contacto?" > Selecciona la compra que quieras, ¡y listo!

De ese modo, podremos asesorarte. Saludos.

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@EduardoUrcelay Hola. ¿En qué podemos ayudarte?

Te contamos que por funcionalidad del sitio no recibimos MD.

Necesitamos que nos envíes más detalles, para que podamos asesorarte mejor.

Además, ingresando en 👉  https://t.co/WRoHuDeQ5J podrás despejar dudas y contactarnos.

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@lecapu1349 Hola, para realizar la integración, te sugerimos que busques toda la información desde aquí: https://t.co/ZjG8Ibvi4X 

Quedamos a las órdenes. Saludos.

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@WilberSnchez @ML_Mexico Hola. Si tienes errores para utilizar Mercado Shops, te pedimos que luego de haber iniciado sesión en tu cuenta, ingreses a: https://t.co/jQONiQlrxz > “Contáctanos”. Esperamos los detalles por ese medio. Saludos.

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@swift_susej Buenas noches. Para verificar lo sucedido, luego de haber iniciado sesión en tu cuenta, ingresa a: https://t.co/jQONiQlrxz > selecciona la opción “Contáctanos”. De esta manera, podrás comunicarte directamente con nosotros.

Te esperamos.

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@kiwigigliotti Hola, para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo de tu cuenta.

Podrás ver tu apodo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario.

Saludos.

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@MargaritaBsas Hola. Entendemos que estás presentando inconvenientes con tu cuenta, para asesorarte, indicanos tu usuario y/o algún número de compra vinculada a la cuenta, que podrás encontrar en tu casilla de correo.

Con esta información, podremos verificar lo sucedido.

Saludos.

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¿Sabías que tu negocio crece con Mercado Shops? 😎 Muy pronto te vas a poder enterar más.

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@juandelmount En este momento no contamos con DM. Tenemos 3 medios de contacto: e-mail, chat y teléfono. Los dos últimos los verás siempre que tengamos disponibilidad para atenderte. Para contactarnos ingresá acá: https://t.co/vM2gOjZeqJ También podés contarnos mejor que ocurre.

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@aledamsilva @eCommerceDay La documentación la podrás ver ingresando al detalle de tu cobro, seleccionando en “Ver detalle del contracargo”. 

Quedamos a las órdenes.

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@aledamsilva @eCommerceDay Hola. Si un comprador desconoce un pago que te hizo, iniciamos un contracargo para revisar lo que pasó. Para resolverlo, tenés que ingresar al detalle de tu cobro y seleccioná “Ver detalle del contracargo”. 

Te pediremos determinada documentación y te contactaremos.

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@cristianpicoli Olá. Como entrou na página Mercado Libre, vamos te direcionar para nossa equipe do Mercado Livre Brasil. Para oferecer a melhor experiência para você, pedimos que acesse: https://t.co/AqpwiZ8dC2 e selecione o motivo para contato.

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@LiquidSoundAR Buenos días! Ahora te escribimos por privado.

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@ximena Ximena, podés despejar tus dudas al contactarte desde acá: https://t.co/Cz0SLY3G2S

Seleccioná "Desarrolladores" > Diligenciá el formulario y aguardá nuestro contacto vía e-mail. 

La comunicación para desarrolladores solo está disponible desde ahí. Te esperamos.

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👉 Candelaria Larralde Marketing Manager @MercadoShops

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@ximena Ximena. Para aclarar tus dudas y conoce más sobre los integradores para pagos, te invitamos a ingresar acá > https://t.co/da29EOY3UM 

Quedamos a las órdenes.

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@ximena Ximena, por funcionalidad de nuestro sitio, no recibimos mensajes directos.

No te preocupes, los datos solicitados no son sensibles por lo que no existen inconvenientes en mandarlos por acá.

¡Esperamos tu contacto!